📲 Розширення можливостей пацієнтів: медичні сповіщення тепер доступні у “Дії”

Міністерство охорони здоров’я України, у співпраці з Національною службою здоров’я України та Міністерством цифрової трансформації, впроваджує інноваційний підхід до інформування пацієнтів. Відтепер, завдяки інтеграції з застосунком “Дія”, користувачі отримуватимуть push-сповіщення безпосередньо в застосунку. Це означає, що важлива інформація з електронної системи охорони здоров’я, зокрема дані про електронні рецепти на ліки та е-направлення, стануть ще доступнішими.

Основна мета цього нововведення – підвищити надійність доставки медичних повідомлень та оптимізувати витрати на SMS-розсилки. Цифровізація цих процесів є ключовим елементом модернізації системи охорони здоров’я України.

Для користувачів, які вже мають встановлений 📳 застосунок “Дія” та пройшли авторизацію, сповіщення надходитимуть автоматично, без необхідності виконувати будь-які додаткові дії. У випадку, якщо “Дія” тимчасово недоступна, повідомлення буде надіслано через Viber. Якщо ж користувач не має і Viber, сповіщення буде доставлено у вигляді традиційного SMS.

На початковому етапі, застосунок “Дія” буде отримувати найважливіші сповіщення, серед яких: створення плану лікування, інформація про е-рецепт (включаючи номер та код погашення), сповіщення про скасування е-рецепта та створення е-направлення. Цей перелік дозволить пацієнтам оперативно отримувати критично важливі дані щодо свого лікування.

Подальший розвиток проєкту передбачає поступове розширення переліку повідомлень, які надходитимуть через “Дію”. Це свідчить про довгострокову стратегію цифровізації сфери охорони здоров’я, спрямовану на покращення взаємодії між медичними закладами, державою та громадянами. Важливо, щоб пацієнти були обізнані про ці зміни та активно користувалися новими каналами комунікації для отримання своєчасної та достовірної медичної інформації.