📲 Новий канал медичних сповіщень: тепер у Дії

👩‍⚕️ Міністерство охорони здоров’я України, спільно з Національною службою здоров’я України (НСЗУ) та Міністерством цифрової трансформації (Мінцифра), запроваджує інноваційний метод інформування пацієнтів. Відтепер, завдяки новому каналу сповіщень у застосунку “Дія”, користувачі отримуватимуть важливу інформацію безпосередньо з електронної системи охорони здоров’я. Це стосується як електронних рецептів на ліки, так і електронних направлень до спеціалістів.

⚡ Це значне поліпшення системи, яке гарантує більш надійну доставку медичних повідомлень. Очікується, що такий підхід також сприятиме суттєвому скороченню витрат, пов’язаних із надсиланням SMS-повідомлень, роблячи комунікацію більш ефективною та економічною.

🔄 Для тих, хто вже має встановлений застосунок “Дія” та пройшов авторизацію, сповіщення надходитимуть автоматично, без необхідності виконувати будь-які додаткові дії. У випадку, якщо “Дія” тимчасово недоступна, повідомлення буде перенаправлено до месенджера Viber. Якщо ж і Viber не використовується, то інформація буде доставлена у вигляді традиційного SMS-повідомлення. Така багатоканальність забезпечує максимальне охоплення аудиторії.

💬 На початковому етапі, сповіщення, що надходять до “Дії”, будуть стосуватися ключових подій: створення плану лікування, отримання номера та коду погашення електронного рецепта, скасування е-рецепта, а також створення електронного направлення. Важливо зазначити, що інші типи повідомлень поки що надсилатимуться звичними каналами – Viber або SMS.

В майбутньому планується розширення переліку медичних повідомлень, які будуть доступні для отримання безпосередньо у застосунку “Дія”, що зробить процес управління власним здоров’ям ще зручнішим та доступнішим. Ця ініціатива є частиною загальної стратегії цифровізації медичної галузі України, спрямованої на підвищення якості та доступності медичних послуг для всіх громадян.