Міністерство охорони здоров’я України  спільно з Національною службою здоров’я України та Міністерством цифрової трансформації України запускають новий, зручний канал інформування пацієнтів – push-сповіщення в застосунку «Дія». Відтепер вся важлива інформація від електронної системи охорони здоров’я, зокрема про е-рецепт на ліки та е-направлення, буде надходити безпосередньо у ваш смартфон через цей зручний сервіс. Це значно покращить доступ пацієнтів до медичної інформації та зменшить залежність від інших каналів комунікації. Запровадження такого інноваційного методу інформування покликане зробити систему охорони здоров’я більш прозорою та зручною для кожного громадянина.

Це нововведення зробить доставку сповіщень більш надійною, а також допоможе значно скоротити витрати на SMS-розсилки, роблячи систему більш ефективною та економною. Пацієнти отримають доступ до важливих медичних документів та повідомлень у зручний для них час та у зручний спосіб, що підвищить загальний рівень задоволеності від користування медичними послугами. Електронна система охорони здоров’я постійно вдосконалюється, і цей крок є черговим підтвердженням цього.

Якщо у вас вже встановлено застосунок «Дія» та ви пройшли авторизацію – всі сповіщення надходитимуть саме туди, що вимагатиме мінімальних зусиль з вашого боку, адже додаткових кроків для отримання інформації не потрібно. У разі, якщо «Дія» з якихось причин буде недоступна, повідомлення автоматично надійде у Viber. Якщо ж і цей канал зв’язку буде недоступний, ви отримаєте сповіщення у вигляді SMS-повідомлення. Така багатоканальність забезпечить максимальне охоплення та доступність інформації для всіх пацієнтів, незалежно від їхніх технічних можливостей.

До списку повідомлень, що першочергово надходитимуть у «Дію», включено: створення плану лікування, отримання е-рецепта (з його номером та кодом погашення), скасування е-рецепта та створення нового е-направлення. Щодо інших типів повідомлень, вони поки що надходитимуть через Viber або SMS. В майбутньому планується значне розширення переліку сповіщень, які будуть доступні для отримання безпосередньо в застосунку «Дія», що зробить користування ним ще більш функціональним та зручним для пацієнтів. Це свідчить про постійний розвиток та адаптацію системи до потреб користувачів, зокрема, щодо е-рецепт та електронний рецепт.

Джерело: МОЗ

« повернутися