Консультації Газмережі Дніпропетровщини: 27 000+ клієнтів отримали допомогу в травні

Дніпропетровська філія «Газмережі» продовжує активно надавати консультації своїм клієнтам. У травні місяці фахівці компанії надали понад 27 000 консультацій мешканцям області. Це свідчить про високий рівень довіри та потреби споживачів у кваліфікованій підтримці з питань газопостачання.

Щодня фахівці Газмережі консультують споживачів як за телефоном, так і безпосередньо у Центрах обслуговування клієнтів. Кожен мешканець Дніпропетровської області може звернутися до наших спеціалістів для отримання відповідей на питання, пов’язані з розподілом природного газу. Ми прагнемо забезпечити максимальний комфорт та зручність для наших клієнтів.

У травні Дніпропетровська філія «Газмережі» опрацювала майже 27 тисяч звернень від споживачів газу. З них:

• 13,6 тис. – візити до Центрів обслуговування клієнтів у регіоні;
• 13,3 тис. – онлайн-консультації через контакт-центр.

З кожним клієнтом індивідуально працює персональний менеджер, який надає консультації з широкого спектру питань, включаючи:

• передачу показань газового лічильника та оформлення заяви на його повірку;
• переоформлення особового рахунку на нового власника;
• питання розрахунків за розподіл газу;
• оформлення послуги на технічне обслуговування газових мереж та приладів;
• реконструкцію, заміну та ремонт газових мереж та обладнання.

Для отримання консультацій з питань розподілу газу звертайтеся з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю з 8:00 до 15:45. Субота та неділя – вихідні дні.

Звертаємо увагу, що під час повітряної тривоги Центри обслуговування клієнтів та контакт-центр тимчасово припиняють роботу. Ваша безпека – наш пріоритет.

Газорозподільна компанія Дніпропетровщини робить все можливе для забезпечення надійного та якісного обслуговування кожного споживача! Ми постійно працюємо над покращенням сервісу та впровадженням нових технологій для вашої зручності. Фахівці Газмережі завжди готові допомогти вам у вирішенні будь-яких питань, пов’язаних з газопостачанням.

Фахівці Газмережі – це запорука вашого спокою та впевненості у стабільній роботі газової системи.

Пресцентр Дніпропетровської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України»