Ми оптимізували систему!

🔸Ми знаємо, що в багатьох користувачів не відображається посвідчення ветерана в Дії. Найчастіше це відбувається через те, що ми отримуємо дані для внесення до Реєстру ветеранів війни з помилками. Помилки, які ми зустрічали: зайва коса лінія, пробіли в податковому номері, заміна апострофа в прізвищі іншим символом, зайві цифри в номері телефону, використання латиниці в ПІБ. Це все ускладнювало роботу з Реєстром.

🔸За останній місяць Департамент цифрового розвитку та трансформації Міністерства та експерти Офісу підтримки ветеранської політики очищували дані в Реєстрі. Тому для багатьох ветеранів та ветеранок посвідчення учасника бойових дій вже підтягнулося в Дію.

Щоб воно з’явилося і у вас — просто вийдіть із застосунку Дія та ще раз авторизуйтесь.

👉 Що потрібно зробити:

1. Зайти в Дії у розділ “Меню” та натиснути “Вийти”
2. Авторизуватись повторно
3. Додати посвідчення ветерана в розділі “Документи” – прогортайте всі документи в Дії та натисніть Додати документ.

☝Це важливий крок на шляху до зручної цифрової взаємодії ветеранів із державою. Далі — більше.

Якщо посвідчення не додалось, то зверніться в службу підтримки Дії.

ℹ Послуги реалізуються Мінветеранів спільно з Мінцифри за підтримки «Проєкту підтримки Дія», який впроваджується Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні за фінансування Швеції.

Михайло Федоров Міністерство цифрової трансформації України Дія
Наталія Калмикова / Nataliia Kalmykova Oleg Shymanskyi Руслан Приходько Фархад Фархадов Юля Кіріллова Михайло Дамаскін
UNDP Ukraine / ПРООН в Україні Embassy of Sweden in Kyiv