Психологічна допомога ветеранам та збереження їх ментального здоров’я є пріоритетним завданням Мінветеранів, адже ветерани війни повертаються до своїх громад. Важливо, щоб саме громади створили необхідні умови для надання якісної психологічної допомоги ветеранам. Підтримка включає три рівні: соціально-психологічний супровід, психологічну допомогу та комплексну медико-психологічну допомогу.

Психологічна допомога ветеранам доступна в різних формах, таких як індивідуальне, сімейне та групове консультування, як в форматі особистих зустрічей, так і дистанційно. Це дозволяє забезпечити широкий доступ до необхідної підтримки.

Надавати послуги другого рівня можуть юридичні особи незалежно від форми власності, фізичні особи-підприємці, які мають відповідних фахівців у штаті, або ж фізичні особи-підприємці, що відповідають вимогам до фахівців. Важливо, щоб психологічна допомога ветеранам надавалася кваліфікованими спеціалістами.

Суб’єкти надання послуг із психологічної допомоги ветеранам та членам їх сімей у вашому регіоні можуть подати документи для включення до Реєстру через «Кабінет надавача»: http://surl.li/fqqelm.

Процес включення до Реєстру триває. Перелік суб’єктів, які надають послуги з психологічної допомоги ветеранам на другому та третьому рівнях, регулярно оновлюється на офіційному вебсайті Мінветеранів: http://surl.li/uyegjp. Слідкуйте за оновленнями, щоб отримати актуальну інформацію.

Мінветеранів також розробило покрокову інструкцію з подання заяви в електронній формі для реєстрації в Реєстрі суб’єктів надання послуг із психологічної допомоги ветеранам та їхнім родинам: http://surl.li/yqaqof. Це спрощує процес реєстрації для надавачів послуг.

Важливим є використання проєкту Мінветеранів «MARTA» (Mental Adaptation and Rehabilitation Tools and Analysis).

MARTA – це інформаційна система для визначення та аналізу станів психічного здоров’я, що надає оперативні довідки користувачам. Вона допомагає у швидкій оцінці потреб у психологічній підтримці.

Системою MARTA можуть користуватися фахівці із супроводу ветеранів, соціальні працівники, члени громадських об’єднань ветеранів та осіб з інвалідністю, працівники закладів охорони здоров’я та освіти, центрів комплектування та соціальної підтримки, а також релігійні організації, які пройшли відповідну підготовку. Доступ до системи: https://marta.mva.gov.ua.

Громада у соцмережах: