📢 Міністерство охорони здоров’я України інформує про зміни у роботі телефонної лінії для звернень громадян. З 1 квітня 2025 року, для отримання інформації та консультацій з питань охорони здоров’я, громадяни можуть звертатися за новим номером телефону.

☝️ З 1 квітня 2025 року, всі звернення громадян, що стосуються питань у сфері охорони здоров’я, будуть опрацьовуватися за номером телефонної «гарячої лінії» МОЗ: 📞 0800-505-201. Це нововведення спрямоване на оптимізацію процесу обробки звернень та забезпечення більш оперативної допомоги населенню.

❗️ Важливо зазначити, що лінія за номером 0800-602-019 припинила свою роботу. Просимо громадян врахувати цю інформацію та використовувати для зв’язку виключно новий номер.

Міністерство охорони здоров’я України постійно працює над покращенням якості надання медичних послуг та забезпеченням доступності інформації для громадян. Зміна номера гарячої лінії – це ще один крок на шляху до підвищення ефективності комунікації між МОЗ та населенням. Новий номер 0800-505-201 забезпечить можливість швидкого та зручного отримання відповідей на питання, що стосуються медичного обслуговування, прав пацієнтів, вакцинації та інших важливих аспектів охорони здоров’я.

Рекомендуємо всім громадянам, які потребують консультації або інформації з питань охорони здоров’я, записати новий номер гарячої лінії та використовувати його для звернень. Також, МОЗ планує вдосконалювати онлайн-сервіси та інші канали комунікації для забезпечення максимальної зручності для населення. Слідкуйте за оновленнями на офіційному веб-сайті МОЗ та в соціальних мережах, щоб бути в курсі всіх змін та нововведень.

Перехід на новий номер гарячої лінії є частиною більш масштабної стратегії покращення системи охорони здоров’я в Україні. Міністерство охорони здоров’я прагне зробити медичну допомогу більш доступною, якісною та орієнтованою на потреби пацієнтів. Зміна номера телефону – це лише один з багатьох кроків, які здійснюються для досягнення цієї мети. МОЗ закликає громадян до активної співпраці та взаємодії, щоб спільно будувати здорову та процвітаючу Україну.