☝Міністерство охорони здоров’я України інформує про зміни у роботі телефонної «гарячої лінії» для звернень громадян. З 01 квітня 2025 року, усі звернення, що стосуються питань охорони здоров’я, будуть прийматися та опрацьовуватися виключно на новій «гарячій лінії» МОЗ за безкоштовним номером 0800-505-201. Це нововведення спрямоване на оптимізацію процесу обробки запитів та забезпечення більш ефективної комунікації між громадянами та Міністерством.

Ключові зміни та важлива інформація:

• Новий номер для звернень: З 1 квітня 2025 року, єдиним номером для зв’язку з МОЗ з питань охорони здоров’я є 0800-505-201.
• Припинення роботи попередньої лінії: Звертаємо вашу увагу, що лінія за номером 0800-602-019 більше не функціонує. Просимо громадян врахувати це при зверненнях.
• Мета змін: Оновлення спрямоване на покращення якості обслуговування та забезпечення швидкого реагування на запити громадян щодо охорони здоров’я.

Міністерство охорони здоров’я України закликає громадян врахувати ці зміни та користуватися новою «гарячою лінією» для отримання необхідної інформації та підтримки. Цей крок є частиною зусиль МОЗ щодо вдосконалення системи охорони здоров’я та забезпечення доступності медичної допомоги для всіх громадян України.

Для отримання актуальної інформації та роз’яснень щодо змін, звертайтеся за номером 0800-505-201. Також рекомендуємо слідкувати за офіційними джерелами інформації Міністерства охорони здоров’я України.

Звертаємо увагу на важливість своєчасного отримання інформації, особливо в умовах постійних змін у системі охорони здоров’я. Міністерство докладає всіх зусиль для забезпечення прозорості та доступності даних.

Використання єдиного номеру для звернень дозволить більш ефективно розподіляти ресурси та реагувати на потреби громадян. МОЗ постійно працює над покращенням сервісу та адаптацією до потреб населення.