З початком агресії на території України мільйони громадян були змушені залишити свої домівки, що призвело до масштабних внутрішніх та зовнішніх переміщень. За даними міжнародних організацій, понад 3,8 мільйона українців перетнули кордон, шукаючи прихистку за кордоном, а близько 13 мільйонів осіб змінили своє місце проживання всередині країни. У таких умовах, питання пошуку зниклих та відновлення зв’язку з близькими стає надзвичайно актуальним і болючим для багатьох родин.

Саме тому, для полегшення цього процесу та надання дієвої допомоги, Міністерство соціальної політики України розробило спеціалізований чат-бот для пошуку рідних під назвою “Знайди рідних”. Цей унікальний сервіс покликаний допомогти тим, хто втратив зв’язок зі своїми близькими, незалежно від їхнього поточного місця перебування – чи то на території України, чи за її межами. Функціонал чат-бота дозволяє оперативно подати запит на пошук та отримати інформацію, що може допомогти возз’єднати сім’ї.

Розробка та запуск чат-бота “Знайди рідних” стали можливими завдяки плідній співпраці з низкою впливових громадських організацій. Серед ключових партнерів – “Міжнародна асоціація кібербезпеки”, “Центр Методик та Координації Криптографічного розвитку”, а також міжнародний жіночий рух “За сімейні цінності”. Вагому підтримку ініціатива отримала також від Уповноваженого Президента України з питань волонтерської діяльності. Ця консолідована робота підкреслює важливість проблеми пошуку зниклих та прагнення спільноти надати максимальну підтримку громадянам.

Особливу увагу розробники приділили питанню безпеки та конфіденційності персональних даних користувачів. Інформація, що надається через чат-бот, надійно захищена і не передається третім особам без згоди. Важливо зазначити, що дані про місцезнаходження або контакти розшукуваної особи надаються лише тим зареєстрованим користувачам, які подали запит, і лише після отримання підтвердженої згоди від самої особи, яку розшукують. Такий підхід гарантує уникнення небажаних ситуацій та забезпечує високий рівень приватності.

Чат-бот “Знайди рідних” є важливим кроком у забезпеченні соціальної підтримки українців в умовах безпрецедентних викликів. Він не тільки спрощує процес пошуку рідних, але й надає надію та впевненість мільйонам людей, які прагнуть возз’єднатися зі своїми сім’ями. Користувачі можуть легко знайти сервіс, перейшовши за офіційним посиланням: https://t.me/Family_Search_bot. Для додаткової зручності та швидкого освоєння функціоналу, розробники також підготували детальну відеоінструкцію, доступну за посиланням: https://www.youtube.com/watch?v=q4OSwaQ5xrs. Ця ініціатива є яскравим прикладом того, як цифрові технології можуть служити гуманітарним цілям, допомагаючи мільйонам українців відновити втрачений зв’язок зі своїми близькими в часи випробувань.