Міська комісія з питань єВідновлення активно співпрацює з мешканцями Запоріжжя, щоб максимально прискорити процес розгляду заявок на відшкодування. Розуміючи важливість швидкого отримання компенсацій, комісія вживає всіх можливих заходів для оптимізації процесу.

Однією з основних причин затримки розгляду заявок є необхідність отримання офіційних документів, таких як довідка про несудимість та підтверджуючі документи про наявність пільг. Згідно з чинним законодавством, запити до Національної поліції та Пенсійного фонду можуть займати до 30 днів. Це значний термін, який впливає на загальну тривалість процесу розгляду заяв.

З метою прискорення цього процесу, міська комісія рекомендує заявникам самостійно генерувати довідку про несудимість через портал “Дія”. Це значно скорочує час очікування. Також, заявникам пропонується надавати сканкопії документів, що підтверджують право на пільги, на запит представників комісії. Такий підхід дозволяє оперативно обробляти інформацію та приймати рішення.

Для мешканців Запоріжжя, які з певних причин не мають можливості користуватися застосунком “Дія” або мають труднощі з самостійною реєстрацією на порталі, передбачена допомога. Вони можуть звернутися до Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) та їх територіальних підрозділів. Фахівці ЦНАП нададуть необхідну підтримку та допоможуть у вирішенні питань, пов’язаних з оформленням документів та поданням заяв.

Актуальну інформацію про адреси та графік роботи ЦНАПів міста Запоріжжя можна знайти за посиланням. Контактні телефони ЦНАПів доступні за посиланням.

Ми продовжуємо працювати заради спільної мети! Разом ми обов’язково подолаємо всі труднощі. Віримо в перемогу України, молимося за Запоріжжя та щиро дякуємо Збройним силам України за їхню самовіддану службу.

Спокійної ночі всім мешканцям міста!