Міський голова Харкова Ігор Терехов 2 жовтня провів особистий прийом громадян у Київському районі міста. Ця ініціатива є важливою для прямого діалогу між владою та мешканцями, особливо в умовах воєнного стану та повсякденних викликів, з якими стикаються харків’яни.

Під час прийому було розглянуто 14 звернень від мешканців. Серед відвідувачів були військовослужбовці, внутрішньо переміщені особи, громадяни з інвалідністю, а також люди, чиї будинки зазнали значних руйнувань через ворожі обстріли. Основні питання, порушені на зустрічі, стосувалися необхідності відновлення пошкодженого житла, зокрема заміни вікон та фасадів, модернізації системи опалення для підготовки до холодів, а також забезпечення доступу до життєво важливих соціальних послуг та надання термінової матеріальної допомоги.

Аналізуючи результати прийому, Ігор Терехов підкреслив, що значна частина звернень стосується проблем житлово-комунального господарства. Особливу увагу він приділив питанням будинків, які, на жаль, не підлягають повній відбудові. В таких складних випадках міська влада надає громадянам вичерпні консультації та практичну допомогу щодо отримання сертифікатів на нове житло, що є одним із механізмів підтримки постраждалих.

«Відновлення особистих прийомів є надзвичайно важливим кроком. Це дає людям унікальну можливість безпосередньо висловлювати свої проблеми, ставити запитання та негайно отримувати чіткі відповіді та шляхи вирішення. Ми твердо маємо намір продовжувати цю практику, щоб забезпечити оперативне надання необхідної допомоги кожному, хто її потребує», – наголосив міський голова. Ця робота спрямована на підтримку харків’ян у відновленні нормального життя та забезпечення їхніх базових потреб.