Нафтогаз: Кібератака впливає на сервіси
ГК «Нафтогаз України» та Газмережі повідомили про масштабну кібератаку, що вразила один з їхніх дата-центрів. Це призвело до тимчасової непрацездатності вебсайтів та кол-центру. Компанія працює над відновленням сервісів.
Повідомлення з’явилося у зв’язку з кібератакою, яка вплинула на роботу сервісів Нафтогазу. Це важлива інформація для клієнтів, які зараз не можуть скористатися онлайн-послугами або зв’язатися з компанією через кол-центр. Нафтогаз оперативно реагує на ситуацію.
Наразі, через кібератаку, клієнти можуть відчувати певні незручності. Компанія робить все можливе для якнайшвидшого відновлення роботи всіх сервісів. Про точні терміни відновлення буде повідомлено додатково.
Кібератаки стають дедалі поширенішими, і важливо, щоб компанії вживали заходів для захисту своїх систем та даних клієнтів. Нафтогаз вживає всіх необхідних заходів для ліквідації наслідків атаки та посилення захисту. Слідкуйте за оновленнями на офіційних ресурсах компанії.
Що робити клієнтам?
На даний момент, клієнтам варто слідкувати за офіційними повідомленнями Нафтогазу. Очікуйте на оновлення інформації щодо відновлення сервісів. У разі потреби, звертайтеся до інших каналів комунікації, якщо такі будуть доступні (наприклад, через соціальні мережі). Пам’ятайте про можливі затримки в обслуговуванні.
Компанія розуміє важливість безперебійної роботи сервісів і докладає всіх зусиль для якнайшвидшого вирішення проблеми. Співробітники Нафтогазу працюють над відновленням усіх систем.
Кібератака на Нафтогаз демонструє важливість кібербезпеки. Важливо, щоб державні та приватні компанії інвестували в захист своїх систем, щоб запобігти таким інцидентам у майбутньому. Безпека даних клієнтів – пріоритет.
ГК «Нафтогаз України» та Газмережі приносять вибачення за тимчасові незручності і дякують клієнтам за розуміння. Про відновлення роботи сервісів буде повідомлено додатково.
Слідкуйте за офіційними повідомленнями компанії, щоб бути в курсі останніх новин.
“Шановні клієнти ГК «Нафтогаз України» та Газмережі
Зафіксовано масштабну кібератаку на один із дата-центрів, який використовують наші компанії.
Наразі вебсайти та кол-центр не працюють.
Про строки відновлення сервісів повідомимо додатково”, – повідомдяють в компанії
© Вінниця.info | Надіслати новину | Реклама
