Національна служба здоров’я України (НСЗУ) завжди на зв’язку, забезпечуючи підтримку як для пацієнтів, так і для надавачів медичних послуг. Ми розуміємо важливість швидкого та ефективного отримання інформації, тому пропонуємо кілька зручних способів зв’язку з НСЗУ.
Офіційні канали зв’язку з Національною службою здоров’я України:
1️⃣ Електронна пошта: info@nszu.gov.ua – це швидкий та зручний спосіб направити свій запит чи отримати відповідь. Наша електронна пошта доступна для всіх питань, пов’язаних з діяльністю НСЗУ.
2️⃣ Контакт-центр НСЗУ за номером 16-77 – це прямий телефонний зв’язок з операторами, готовими надати необхідну інформацію та підтримку. Оператори контакт-центру НСЗУ завжди на зв’язку.
3️⃣ Засоби поштового зв’язку на адресу 04073, м. Київ, пр-т Степана Бандери, 19 – якщо вам зручніше відправити офіційний запит або звернення поштою, ви можете скористатися цією адресою.
Оператори контакт-центру працюють з 9:00 до 18:00 в робочі дні (у пʼятницю до 16:45). В інший час працює автовідповідач, який може надати відповіді на найпоширеніші питання. Важливо, що всі дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів на номер 16-77 є безкоштовними для всіх громадян України.
4️⃣ Для надавачів медичних послуг передбачена можливість звернення до Міжрегіональних Департаментів НСЗУ. Контакти Міжрегіональних департаментів можна знайти на офіційному веб-сайті НСЗУ в розділі “Про НСЗУ” / “Контакти”, де розміщена актуальна інформація.
✔️ Центральний МРД: +38 (044) 299 04 97
✔️ Північний МРД: +38 (057) 341 42 97
✔️ Південний МРД: +38 (048) 753 13 86
✔️ Західний МРД: +38 (066) 366 49 26
✔️ Східний МРД: +38 (098) 041 13 45 (доступний зв’язок через месенджери)