67

Повідомлення з Електронної системи охорони здоровʼя (ЕСОЗ) з кодом підтвердження, номером е-рецепта або е-направлення з 20 лютого 2025 року надходитимуть у Viber. SMS при цьому залишаться гарантованим каналом доставки таких повідомлень. Відповідні зміни стали можливі завдяки змінам, внесеним до постанови КМУ № 411 “Деякі питання електронної системи охорони здоров’я” від 25 квітня 2018 року.

✅ Якщо у пацієнта встановлено Viber, повідомлення з ЕСОЗ спочатку надсилатиметься саме через цей канал зв’язку. У разі відсутності Viber у пацієнта, йому буде доставлено SMS.

📱 Наступним етапом доставки повідомлень з ЕСОЗ буде надсилання push-повідомлень через Дію. Про це також буде додатково проінформовано.

❓Якщо пацієнт не має телефону?
Пацієнти, які не мають телефону, як і раніше, зможуть отримати інформаційну довідку.
При реєстрації в електронній системі охорони здоров’я пацієнтів, які не мають телефону, з типом методу автентифікації пацієнта “за документами” лікар створює е-рецепт, е-направлення та роздруковує інформаційну довідку, яка дублює ту ж інформацію, що й у е-рецепті чи е-направленні, а також додатково код підтвердження.
Якщо обрана автентифікація через іншу особу (для дітей до 14 років або для недієздатних осіб як додатковий спосіб автентифікації), то повідомлення надходитиме одному з батьків або законному представнику.