Начальник управління ЦНАП Алла Троць та начальник відділу цифрового розвитку Наталія Єдинак 24 квітня 2025 року відвідали Центр надання адміністративних послуг міста Нововолинська. Цей візит був частиною обміну досвідом, організованого Програмою EGAP, та зібрав представників ЦНАПів з різних громад Волинської області.

✅ Для обміну досвідом до Центру надання адміністративних послуг завітали представники ЦНАПів восьми громад: Шацької, Любешівської, Володимирської, Зимнівської, Ковельської, Луцької, Смідинської та Вишнівської.

До обговорення використання цифрових інструментів у роботі долучилися міський голова Борис Карпус, керуюча справами виконавчого комітету міської ради Валентина Степюк, регіональна координаторка Програми EGAP у Волинській області Оксана Киричук, начальниця ЦНАПу Ольга Медведь та координаторка з розвитку місцевих послуг Програми EGAP Олена Лічманенко. Під час зустрічі учасники мали змогу ознайомитися з роботою Дія.Центру, сервісом «Ветеран», діяльністю державних реєстраторів, а також процесами надання послуг із видачі паспортів і виготовлення водійських посвідчень.

Окрім того, учасники відвідали «Центр активності громадян», створений за підтримки Програми EGAP та Фонду Східна Європа. Під час зустрічі було обговорено використання цифрових інструментів, обмінялися напрацюваннями, окреслили виклики та поділилися кращими практиками у сфері надання адміністративних послуг та впровадження нових проєктів.

Захід було організовано Міністерством цифрової трансформації України та Програмою EGAP, що виконується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії. Володимирська міська рада