Наша громада робить важливий крок до покращення доступності адміністративних послуг для всіх мешканців. У Болградській громаді запроваджено інноваційний сервіс – “Мобільний кейс”. Цей мобільний пристрій дозволяє надавати ключові адміністративні послуги безпосередньо вдома тим громадянам, які з об’єктивних причин не можуть особисто відвідати Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП).

**Хто може скористатися послугою “Мобільний кейс”?**

Ця послуга призначена для найбільш вразливих категорій населення:

• Мешканці громади, яким виповнилося вісімдесят років і більше.
• Особи з інвалідністю першої групи, які потребують особливої уваги та підтримки.
• Громадяни, які за станом свого здоров’я мають значні обмеження у пересуванні.

**Як скористатися цією зручною послугою?**

Процес отримання адміністративних послуг за допомогою “Мобільного кейсу” максимально спрощений:

Крок 1: Звернення до ЦНАП
Представник особи, яка потребує послуги (це може бути близький родич, турботливий сусід або соціальний працівник), повинен звернутися до Центру надання адміністративних послуг. Звертатися слід за адресою: м. Болград, просп. Соборний, 149, кабінет 102.

Крок 2: Консультація та оформлення заяви
Кваліфікований працівник ЦНАП надасть детальну консультацію, визначить, чи відповідає ситуація критеріям надання послуги віддалено, та допоможе сформувати необхідну заяву.

Крок 3: Виїзд спеціаліста з “Мобільним кейсом”
Після узгодження всіх деталей, працівник ЦНАП з “Мобільним кейсом” здійснить виїзд за місцем проживання заявника та надасть потрібну адміністративну послугу.

Ця важлива ініціатива з надання послуг ЦНАП удома діятиме на постійній основі, забезпечуючи стабільну підтримку для тих, хто її потребує. Ми прагнемо зробити державні послуги максимально доступними.

Якщо ви знаєте мешканців нашої громади, які належать до вказаних категорій і потребують адміністративної допомоги, будь ласка, повідомте їх про цю можливість або зверніться до нас. Ваша небайдужість є надзвичайно важливою! Разом ми можемо зробити життя кожного члена громади кращим та комфортнішим.

Для отримання додаткової інформації та консультацій, будь ласка, звертайтеся до Центру надання адміністративних послуг Болградської міської ради за телефоном: 04846-4-24-19.