У Ніжині запрацював додатковий Call-центр, що базується на базі міської ради. Ця ініціатива спрямована на забезпечення своєчасного та якісного розгляду звернень від мешканців громади. В умовах воєнного стану, коли питання можуть виникати раптово та потребувати негайного вирішення, новий Call-центр стає важливим ресурсом для отримання необхідної інформації та роз’яснень. Спеціалісти центру готові надати допомогу та консультації з нагальних питань, що виникають у громадян. Робота Call-центру організована таким чином, щоб бути максимально доступною для всіх, хто потребує підтримки. Міська рада Ніжина демонструє свою відданість служінню громаді, створюючи зручні канали комунікації. Цей крок є частиною зусиль для підтримки стабільності та добробуту мешканців, особливо в складний період. Звернутися за допомогою та отримати роз’яснення можна за наступними номерами телефонів: 0951324918, 0959467760, 0631130740, 0955975983, 0631883862, 0666798566, 0969153201, 0955975986, 0955975926, 0680664652. Важливо зазначити, що Call-центр працює без вихідних, що гарантує доступність послуг для мешканців у будь-який день тижня. Така оперативність та безперебійність роботи є ключовими для ефективного вирішення проблем громадян та зміцнення зв’язку між місцевою владою та населенням. Це важливий елемент розвитку місцевого самоврядування та покращення якості надання адміністративних послуг.