? До дводенного практичного тренінгу приєднались адміністратори з 23 ЦНАПів Рівненщини.

? З учасниками працювали практичні психологи: об’єднували у групи, вчили створювати портрет ветерана, покращували навички ділового спілкування і відпрацьовували симуляцію реальних випадків прийому клієнтів з різними емоційними проявами.

Програма розроблена на основі попереднього опитування понад 400 ЦНАПів. Так, визначили перелік актуальних питань, з якими щоденно зустрічаються фахівці при наданні послуг захисникам.

✅ Тренінг організований Рівненською ОДА спільно з Мінветеранів та проєктом ПРООН «Посилення стійкості громад».