На Соціальному веб-порталі електронних послуг Мінсоцполітики soc.gov.ua тепер можна буде подати заяву про забезпечення допоміжним засобом реабілітації (ДЗР) онлайн. Кабінет Міністрів України ухвалив відповідне рішення 31 грудня, що значно спрощує процес отримання необхідних засобів для людей з інвалідністю.

«Реформа єПотенціал – це наша відповідь на вимоги часу та необхідність удосконалення системи соціального страхування. Ми зосереджуємося на підтримці тих, хто цього потребує, а цифровізація дозволить спростити та автоматизувати ключові процеси. Тому ми розширюємо сервіси на Соціальному порталі Мінсоцполітики», – зазначила Оксана Жолнович, Міністерка соціальної політики України. Цифровізація процесів, зокрема, дозволить оптимізувати взаємодію громадян з державою.

Раніше процес подання заяв на забезпечення ДЗР був досить складним та вимагав фізичного відвідування державних установ. Тепер, завдяки нововведенням, мешканці України зможуть подавати заяви онлайн, що значно заощадить їхній час та зусилля. Це особливо актуально для людей з інвалідністю, яким часто важко пересуватися та відвідувати різні інстанції.

Процедура подання заяви через Соціальний портал Мінсоцполітики значно полегшена. Для цього необхідно:

1. Увійти до особистого кабінету на Соціальному порталі Мінсоцполітики, використовуючи КЕП, УЕП або BankID.
2. Обрати розділ «Заява про забезпечення допоміжним засобом реабілітації» та натиснути «Подати заяву».
3. Заповнити необхідні дані. Більшість інформації буде автоматично підтягнуто з особистого кабінету, проте інформацію можна оновити у відповідному розділі.
4. Підписати заяву електронним підписом.
5. Відстежувати статус заяви у розділі «Мої заяви».

Після обробки заяви Фондом соціального захисту осіб з інвалідністю (ФСЗОІ), е-направлення на забезпечення ДЗР з’явиться в особистому кабінеті заявника.

Важливо зазначити, що нововведення пов’язані з реформою системи медико-соціальної експертизи (МСЕК). З 1 січня 2025 року застарілу систему МСЕК замінять експертні команди з оцінювання повсякденного функціонування особи. Результати оцінювання будуть автоматично передаватися до Єдиної інформаційної системи соціальної сфери (ЄІССС), що дозволить значно прискорити процес оформлення документів.

Крім того, працівники органів соціального захисту населення та центрів надання адміністративних послуг матимуть доступ до ЄІССС. Це означає, що обробка заяв буде відбуватися швидше, а паперові документи більше не потрібно буде передавати до територіального відділення ФСЗОІ.

Варто зауважити, що наразі функція подання заяви про виплату компенсації за самостійно придбаний ДЗР на порталі недоступна, але працюють над цим. Подати заяву можна через Електронний кабінет особи з інвалідністю.

Ці зміни спрямовані на покращення якості надання соціальних послуг та забезпечення зручного доступу до необхідних засобів реабілітації для людей з інвалідністю. Цифровізація процесів – це крок до більш ефективної та сучасної системи соціального захисту.