В Україні значно розширюється мережа Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП), які працюють за принципом «єдиного вікна». Станом на сьогодні, 1856 таких центрів по всій країні вже надають як загальні адміністративні послуги, так і спеціалізовані сервіси для ветеранів. Це означає, що ветерани, захисники та захисниці України, а також члени родин загиблих героїв, можуть звернутися до будь-якого з цих ЦНАПів для отримання необхідної підтримки.

Такий підхід дозволяє значно спростити процес отримання послуг, адже всі необхідні сервіси зібрані в одному місці. Це усуває необхідність відвідувати численні інстанції, стояти в чергах та переадресовуватися між різними установами. Фокус на «єдиному вікні» робить адміністративні послуги більш доступними та зручними для найважливіших верств населення.

Особливу увагу приділено ветеранам, які пройшли через горнило війни та потребують комплексної підтримки. Завдяки роботі ЦНАПів за принципом «єдиного вікна», вони можуть отримати консультації, оформити документи, подати заяви та отримати соціальні виплати чи пільги в одному місці. Це є вагомим кроком у напрямку покращення соціального захисту та підтримки захисників України.

Ініціатива «єдиного вікна» в ЦНАПах є частиною ширшої державної політики, спрямованої на цифровізацію та оптимізацію надання адміністративних послуг. Мета полягає в тому, щоб кожна людина, яка потребує допомоги, могла її отримати швидко, ефективно та з мінімальними зусиллями. Це особливо важливо в умовах триваючої війни, коли своєчасна соціальна підтримка може мати вирішальне значення.

Розширення мережі ЦНАПів із функцією «єдиного вікна» є прикладом ефективної взаємодії держави та громадян. Це сприяє підвищенню рівня довіри до державних інституцій та демонструє турботу про тих, хто захищав і захищає нашу країну. Завдяки цим центрам, процес отримання послуг ветеранам стає значно простішим і менш обтяжливим, дозволяючи їм зосередитись на відновленні та інтеграції в мирне життя.