Нещодавно Пенсійний фонд України представив новий зручний сервіс для українських пенсіонерів, який дозволяє швидко та легко оформити е-пенсійне посвідчення, що відображатиметься безпосередньо у мобільному додатку “Дія“. Цей крок значно спрощує доступ до важливої інформації та позбавляє необхідності носити з собою паперовий аналог. Розглянемо найактуальніші питання, які виникають у громадян стосовно отримання та використання електронного пенсійного посвідчення.

Як оформити е-пенсійне посвідчення?

Оформлення е-пенсійного посвідчення доступне лише особам, яким вже призначено пенсію. Це правило стосується як отримання звичайного паперового посвідчення, так і його електронного варіанту. Для оформлення необхідно подати відповідну заяву. Зробити це можна кількома способами:

• Звернувшись до будь-якого сервісного центру територіального управління Пенсійного фонду України особисто.
• Дистанційно – через особистий кабінет на офіційному вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.
• За допомогою мобільного додатку “Пенсійний фонд“.

Детальну інструкцію з подання заяви на отримання електронного пенсійного посвідчення через вебпортал Пенсійного фонду можна знайти за посиланням: https://www.pfu.gov.ua/2169396-yak-sformuvaty-e-pensijne-posvidchennya-cherez-vebportal/

Які документи потрібні для отримання е-пенсійного посвідчення?

Для успішного оформлення е-пенсійного посвідчення необхідно підготувати наступні документи:

• Довідку про присвоєння ідентифікаційного номера платника податків (РНОКПП).
• Паспорт громадянина України (або інший документ, що засвідчує особу).
• Кольорову фотографію розміром 3*2,5 см, зроблену не пізніше ніж за 6 місяців до подання документів. Важливо, щоб розмір обличчя на фотографії становив щонайменше 70-80% від загальної площі.

При поданні заяви на електронне пенсійне посвідчення через вебпортал Пенсійного фонду України або мобільний додаток “Пенсійний фонд“, до сканованих копій перерахованих документів слід додати зразок власного підпису, виконаний чорним кольором у форматі .jpg.

Чи дійсне паперове посвідчення після отримання електронного?

Пенсійне посвідчення є офіційним документом, що підтверджує призначення пенсії. Після оформлення електронного пенсійного посвідчення, саме воно стає діючим. При пред’явленні е-пенсійного посвідчення, зокрема, через додаток “Дія“, попереднє (паперове) посвідчення втрачає актуальність. На вебпорталі Пенсійного фонду України, у сервісі “Пошук пенсійного посвідчення”, паперове посвідчення отримає статус “замінено”.

Скільки часу займає оформлення е-пенсійного посвідчення?

Процес оформлення е-пенсійного посвідчення займає не більше 10 робочих днів з моменту подання заяви. Зазвичай, е-пенсійне посвідчення готове до використання протягом кількох днів після звернення.

Чи можна оформити е-пенсійне посвідчення за кордоном?

Однією з ключових переваг нового сервісу є можливість для українських пенсіонерів, які наразі перебувають за межами України, швидко та зручно оформити е-пенсійне посвідчення без необхідності повертатися на батьківщину для отримання паперового документа. Це сучасне рішення інтегрує цифрові технології у повсякденне життя, роблячи сервіс більш доступним та мобільним. Єдина умова – наявність призначення пенсії.

Чи можна замінити пенсійне посвідчення-картку на е-пенсійне посвідчення?

Так, е-пенсійне посвідчення може бути оформлене замість пенсійного посвідчення, яке одночасно є платіжною карткою та було видане АТ “Ощадбанк”. Для цього необхідно:

1. Повернути наявне електронне пенсійне посвідчення-картку до найближчого відділення АТ “Ощадбанк” для його знищення.
2. Подати до органів Пенсійного фонду України заяву на оформлення е-пенсійного посвідчення.

Після того, як банк повідомить Пенсійний фонд України про знищення попередньо виданої картки, буде сформовано е-пенсійне посвідчення.

Як зробити копію з е-пенсійного посвідчення?

Електронні копії е-пенсійного посвідчення формуються у мобільному додатку “Дія” із використанням віддаленого кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис” (“Дія ID”) особи та кваліфікованої електронної печатки технічного адміністратора Порталу “Дія“, з відповідною кваліфікованою електронною позначкою часу.

Довідково. Порядок оформлення, виготовлення та видачі документів, що підтверджують призначення особі пенсії, затверджено постановою правління Пенсійного фонду України від 03.11.2017 № 26-1, зареєстрованою в Міністерстві юстиції України 04.12.2017 за № 1464/31332.