## Нова послуга в “Дії”: оформлення базової соціальної допомоги стало простішим

Відтепер українці мають можливість оформити базову соціальну допомогу онлайн, прямо в застосунку “Дія”. Ця нова функція значно спрощує процес отримання державної підтримки для родин, які опинилися в складних життєвих обставинах.

### Що таке базова соціальна допомога?

Базова соціальна допомога — це інноваційний підхід до соціальної підтримки, що об’єднує п’ять видів державної допомоги в одну комплексну виплату. Це означає, що сім’ям більше не потрібно збирати документи для кожного окремого виду допомоги. Розмір виплат залежить від базової величини, яка наразі становить 4 500 грн. Сума допомоги розраховується індивідуально для кожної родини і дорівнює різниці між загальною сумою базової величини для всіх членів сім’ї та їхнім середньомісячним сукупним доходом.

Родина, яка має право на базову соціальну допомогу, може обрати: або отримувати цей новий, спрощений вид допомоги, або продовжити користуватися тими “класичними” видами підтримки, які вона отримує наразі.

### Історія та розвиток послуги

Проєкт “базової соціальної допомоги” стартував у липні 2025 року як пілотний. Після цього було успішно проведено бета-тестування оформлення допомоги через “Дію”, до якого долучилися понад тисяча учасників. Оскільки пілотний проєкт розрахований на два роки, Міністерство соціальної політики України працює над тим, щоб запровадити надання такої допомоги на постійній основі. З цією метою Уряд 17 вересня схвалив відповідний законопроєкт «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо надання базової соціальної допомоги». Цей документ невдовзі буде подано на розгляд Верховної Ради України.

### Як скористатися новою послугою в “Дії”?

Для подання заяви онлайн в “Дії” необхідно мати біометричний документ — ID-картку або закордонний паспорт, а також верифікований податковий номер (РНОКПП).

Наразі сервіс дозволяє оформити базову соціальну допомогу, якщо ви отримуєте одну або кілька з таких виплат:

* Допомога малозабезпеченим сім’ям.
* Виплата на дітей одиноким матерям.
* Тимчасова допомога дітям, чиї батьки ухиляються від сплати аліментів або їх місцезнаходження невідоме.

**Важливо:** Для отримувачів допомоги на дітей, які виховуються у багатодітних сім’ях, цей сервіс тимчасово недоступний. Такі сім’ї можуть звернутися з письмовою заявою до найближчого сервісного центру Пенсійного фонду України.

**Покрокова інструкція:**

1. Оновіть застосунок “Дія” до останньої версії та авторизуйтеся.
2. Перейдіть у розділ “Сервіси” → “Допомога від держави” → “Базова соціальна допомога” → “Отримати допомогу”.
3. Дочекайтеся сповіщення з розрахунком вашої щомісячної суми допомоги.
4. Якщо запропонований розрахунок вас влаштовує, натисніть “Подати заяву” та оберіть “Дія.Картку”.
5. Уважно перевірте заяву та підтвердьте свою згоду на відмову від інших видів допомоги, які будуть об’єднані в одну виплату.
6. Підпишіть заяву за допомогою “Дія.Підпису” та надішліть запрошення для підпису іншим повнолітнім членам вашої родини.
7. Після того, як усі члени родини зберуть необхідні підписи, заява автоматично буде надіслана.
8. Після схвалення заяви ви отримаєте сповіщення про призначення вам базової соціальної допомоги.

Нагадаємо, що з 1 жовтня 2025 року планується розширення експериментального проєкту з надання базової соціальної допомоги на всі інші категорії осіб, чий фінансово-майновий стан відповідатиме встановленим критеріям.

Ця послуга реалізована Міністерством соціальної політики, сім’ї та єдності України спільно з Міністерством цифрової трансформації за підтримки “Проєкту підтримки Дія”, що Програма розвитку ООН (ПРООН) в Україні втілює за фінансування Швеції.