Покращена відеоідентифікація для українців: нові можливості на порталі Пенсійного фонду

Пенсійний фонд України (ПФУ) продовжує вдосконалювати свої електронні сервіси, роблячи їх доступнішими для громадян, зокрема тих, хто перебуває за кордоном або на тимчасово окупованих територіях. Оновлена функція запису на відеоідентифікацію на вебпорталі ПФУ покликана значно спростити цей процес.

Відтепер українці, які отримують пенсійні виплати та тимчасово перебувають за межами країни, можуть легко повідомити про це під час подання заяви. Це нововведення є ключовим для забезпечення безперебійного доступу до послуг ПФУ для всіх громадян, незалежно від їхнього місцезнаходження.

Як скористатися новою функцією?

Процес подання заяви на відеоідентифікацію став ще простішим та інтуїтивно зрозумілішим. Щоб скористатися оновленим сервісом, виконайте такі кроки на порталі portal.pfu.gov.ua:

1. На головній сторінці порталу оберіть вкладку «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку», яка розташована у верхній частині екрану.
2. Уважно ознайомтеся з переліком категорій отримувачів, для яких призначений цей сервіс. Якщо ви належите до однієї з цих категорій, натисніть кнопку «Продовжити».
3. Заповніть усі необхідні поля форми, позначені зірочкою (*). Дотримуйтесь подальших інструкцій, які з’являтимуться на екрані для успішного завершення процесу.
4. Важливе нововведення: Якщо ви тимчасово проживаєте за кордоном, ви зможете поставити відповідну позначку у формі. Це дозволить системі коректно обробити вашу заяву.
5. Надайте свою згоду на отримання електронних повідомлень від Пенсійного фонду України. Після цього натисніть кнопку «Подати заяву».

Цей зручний сервіс також доступний для отримувачів пенсійних виплат, які проживають на тимчасово окупованих територіях України. Для цієї категорії громадян немає необхідності ставити позначку «Тимчасово проживаю за межами України».

Пенсійний фонд України прагне забезпечити максимальну доступність своїх послуг, адаптуючись до потреб громадян в умовах сучасних викликів. Нова функція відеоідентифікації є важливим кроком у цьому напрямку, полегшуючи життя українцям, які змушені тимчасово залишити свої домівки.

Детальнішу інформацію щодо процедури можна знайти за посиланням: bit.ly/4h9vpfu