❗️ ОГОЛОШЕННЯ ❗️

➡️ У четвер, першого травня, у Володимир-Волинській громаді можливі затримки нарахування пільгових поїздок маршрутними таксі для ветеранів праці та інших громадян похилого віку через оновлення системи CityCard.

🔺 За інформацією від ТОВ “CityCard System”, у зв’язку з переходом режиму поїздок з 10 на 60 для пільгової категорії “Ветерани праці та інші громадяни похилого віку”, можуть виникнути тимчасові затримки з нарахуванням пільг. Це пов’язано з необхідністю оновлення серверів системи.

✔️ Технічні фахівці зобов’язалися усунути всі неполадки до кінця дня, щоб забезпечити безперебійне надання пільгових послуг з перевезення.

Детальніше про можливі затримки та шляхи вирішення ситуації

З турботою про мешканців Володимир-Волинської громади, ми інформуємо про можливі незручності, пов’язані з нарахуванням пільг на проїзд у громадському транспорті. Компанія CityCard System, що відповідає за систему електронного квитка, повідомила про технічні роботи, заплановані на 1 травня. Ці роботи можуть призвести до тимчасових затримок при нарахуванні пільгових поїздок для ветеранів праці та інших пенсіонерів.

Оновлення системи: важливий крок

Оновлення системи CityCard є необхідним кроком для покращення якості обслуговування та адаптації системи до нових потреб. Зокрема, змінюється режим пільгових поїздок з 10 на 60, що потребує відповідного налаштування програмного забезпечення та серверів. Компанія докладає всіх зусиль, щоб мінімізувати можливі незручності для мешканців.

Рекомендації для громадян

Мешканцям, які мають право на пільговий проїзд, рекомендується врахувати можливі затримки при плануванні своїх поїздок. Якщо виникнуть проблеми з нарахуванням пільг, звертайтеся до служби підтримки CityCard або до місцевих органів влади для отримання допомоги.

Ми розуміємо, що будь-які зміни в роботі сервісів можуть викликати занепокоєння. Тому просимо вибачення за можливі незручності та запевняємо, що всі роботи проводяться для вашої зручності.

Контакти для зв’язку

У разі виникнення питань або проблем, звертайтеся:

– Служба підтримки CityCard: [Не вказано]
– Місцеві органи влади: [Не вказано]

Слідкуйте за оновленнями.

Ми будемо оперативно інформувати про всі зміни та можливі шляхи вирішення проблем.