## Онлайн-сервіс «Е-ЗАПИС»: Ваш швидкий шлях до послуг сервісних центрів МВС

Головний сервісний центр МВС активно впроваджує діджиталізацію, пропонуючи громадянам новітні зручні сервіси. Відтепер процес отримання послуг у сервісних центрах МВС став ще простішим завдяки мобільному застосунку «Е-запис». Цей інноваційний інструмент дозволяє швидко та ефективно планувати ваш візит, зекономивши час та уникнувши черг.

### Як скористатися застосунком «Е-запис»?

Для початку використання мобільного застосунку «Е-запис» необхідно виконати кілька простих кроків:

1. **Завантажте застосунок:** Знайдіть та встановіть «Е-запис» з App Store або Google Play на ваш смартфон.
2. **Електронна ідентифікація:** Для безпечного доступу до функцій застосунку пройдіть електронну ідентифікацію, авторизувавшись за допомогою ID.GOV.UA.
3. **Вибір послуги:** Перейдіть до розділу «Головна» та оберіть опцію «Записатись у чергу» або «Е-черга».
4. **Деталі візиту:** Оберіть необхідну послугу, бажаний сервісний центр МВС, а також зручну для вас дату та час із запропонованих варіантів.

### Зручне керування записами

Застосунок «Е-запис» забезпечує своєчасне інформування про ваш запланований візит. Ви отримаєте сповіщення безпосередньо в додатку, а також на електронну пошту. Якщо ваші плани змінилися, ви маєте можливість легко керувати своїми записами: скасувати поточний запис та створити новий. Зверніть увагу, що після скасування запису для створення нового потрібно зачекати на оновлення системи, що займає приблизно 30 хвилин.

### Важливі умови та обмеження

Нагадуємо, що скасувати запис можна самостійно не пізніше, ніж за 2 години до призначеного часу. Максимальний термін для реєстрації – 21-й день, при цьому нові дати стають доступними щодня о 06:00 ранку. Якщо ви не склали іспит з першої спроби, повторне складання можливе через 10 календарних днів, тобто на 11-й день.

Важливо враховувати ліміти на кількість записів, які є однаковими як для застосунку, так і для вебсайту. Фізичним особам доступно 4 реєстрації на місяць, а юридичним – 4 записи на добу. Скасовані записи враховуються в загальну кількість доступних реєстрацій.

При перевищенні встановлених лімітів ви отримаєте повідомлення: «За вказаними даними Заявника перевищено ліміт реєстрацій».

Завантажити застосунок «Е-запис» можна абсолютно безкоштовно в App Store та Google Play.

Для отримання консультацій щодо послуг сервісних центрів МВС телефонуйте за номером (044) 290-19-88 або звертайтеся на сторінки Головного сервісного центру МВС у соціальних мережах. Корисну інформацію та відповіді на поширені запитання ви також знайдете на офіційному сайті.