Отримання адміністративних послуг для ветеранів у ЦНАП: Все, що потрібно знати

В Україні діє мережа з 1784 Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП), де ветерани, ветеранки, члени їхніх сімей та родини загиблих Захисників і Захисниць можуть отримати широкий спектр необхідних послуг за принципом «єдиного вікна». Це значно спрощує процес отримання необхідної допомоги та підтримки.

У цих «єдиних вікнах» ветерани можуть отримати не лише спеціалізовані «ветеранські» послуги, а й інші адміністративні послуги, такі як отримання витягу про місце реєстрації, оформлення ID-картки, реєстрація шлюбу, народження дитини або навіть відкриття власного бізнесу. Це робить ЦНАП для ветеранів справді зручним та універсальним місцем для вирішення різноманітних питань.

З 2025 року в ЦНАПах впроваджено цифрові рішення, що значно полегшують доступ до важливих документів та процедур. Тепер можливо:

• Отримати витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни;
• Подати електронну заяву на встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни;
• Подати заяву на статус члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України.

Для забезпечення якісного та коректного надання послуг розроблено спеціальні методичні рекомендації, затверджені розпорядженням Кабінету Міністрів України. Ці рекомендації є основою для роботи адміністраторів ЦНАП для ветеранів у сфері ветеранської політики, забезпечуючи єдиний стандарт обслуговування.

🔗Ознайомитись з методичними рекомендаціями можна за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/167-2024-%D1%80#Text

Ми продовжуємо активно розбудовувати інфраструктуру ветеранської політики, щоб забезпечити гідну підтримку та повагу нашим Захисникам і Захисницям. ЦНАП для ветеранів – це важливий крок у цьому напрямку.

🤝Проєкт реалізується Мінветеранів спільно з Міністерство цифрової трансформації України, обласними та Київська міська державна адміністрація – КМДА, органами місцевого самоврядування на базі ЦНАПів.

Наталія Калмикова / Nataliia Kalmykova Руслан Приходько Фархад Фархадов Oleg Shymanskyi Юля Кіріллова

#ПолітикаГероїв #поважай_та_дій