Отримання ветеринарної ліцензії в Україні стало значно простішим завдяки цифровізації послуг через додаток «Дія». Спільно з Міністерством економіки України було оновлено процес видачі ветеринарних ліцензій, що дозволяє тепер подавати заявки онлайн — швидко, без черг та паперової тяганини. Це пілотний проєкт, де вперше в Україні штучний інтелект (ШІ) залучено до допомоги органам ліцензування у прийнятті рішень.

Подати заявку на отримання ветеринарної ліцензії через «Дію» рекомендується, якщо ви плануєте відкрити ветеринарну клініку, амбулаторію, пункт ветеринарної медицини або надавати відповідні послуги.

Процес розгляду заявки значно пришвидшується завдяки штучному інтелекту. Ось як це працює:

1. **Заповнення заявки:** Ви заповнюєте заявку на порталі «Дія» за адресою diia.gov.ua/services/veterynarni-litsenzii. Вона автоматично надсилається до системи «єДозвіл».
2. **Аналіз ШІ:** Штучний інтелект автоматично перевіряє подані документи та надає рекомендації фахівцю, який розглядає вашу заяву. Система ШІ аналізує зміст документів та їхню відповідність встановленим вимогам.
3. **Розгляд фахівцем:** Кваліфікований фахівець здійснює остаточний розгляд вашої заяви.
4. **Отримання результату:** Рішення щодо вашої ліцензії буде надіслано на вашу електронну пошту та відображено в особистому кабінеті.

Після підтвердження реєстрації ви одразу отримаєте ветеринарну ліцензію онлайн. У випадку відмови або потреби в уточненнях, фахівець надасть вичерпну інформацію щодо необхідних виправлень для повторного подання заявки. Система з ШІ виявляє помилки, аналізує їх та пропонує шляхи для їх виправлення.

Цей проєкт є результатом комплексної роботи, що тривала два роки. Завдяки ініціативі Юлії Свириденко було скасовано сотні застарілих регуляторних норм, а решту переведено в онлайн-формат. За підтримки AI Center of Excellence команда Мінекономіки впровадила ШІ-модуль, що суттєво прискорює та підвищує точність обробки заявок державними службовцями.

Ми продовжуємо цифровізувати державу та оптимізувати процеси за допомогою передових технологій штучного інтелекту.

Проєкт реалізовано у тісній співпраці Міністерства економіки, довкілля та сільського господарства України, Міністерства цифрової трансформації України, Google DeepMind за фінансової підтримки Європейського Союзу в рамках проєкту EU4DigitalUA, що впроваджується FIAP. Координацію розробки продукту здійснював Офіс ефективного регулювання BRDO. Підтримка проєкту також надається DT4UA, що впроваджує E-Governance Academy.