«Пакунок школяра» — це важлива державна програма, започаткована Президентом України, яка надає фінансову підтримку родинам з першокласниками. Кожен учень першого класу отримує одноразову грошову допомогу у розмірі 5 тисяч гривень. Ця виплата покликана суттєво полегшити витрати на підготовку дитини до школи, зокрема на придбання необхідного шкільного приладдя, одягу та взуття. На сьогоднішній день, з моменту старту програми 18 серпня 2025 року, українці подали 97 638 заяв на отримання «Пакунку школяра». Це становить майже 54% від загальної кількості першокласників, які вже зареєстровані в системі Міністерства освіти і науки. Процес подання заяв продовжується, і кількість охочих скористатися цією можливістю постійно зростає. Вже успішно верифіковано 92 519 заяв. Переважна більшість заяв, а саме 94 142, було подано онлайн через зручний застосунок «Дія». Лише 3 496 заяв було подано у традиційний, письмовий спосіб до сервісних центрів Пенсійного фонду України.

На жаль, станом на зараз 1 655 заяв було відхилено. Основні причини відхилень включають: 460 відмов, оскільки за умовами програми родини, які тимчасово перебувають за кордоном, можуть отримати допомогу лише після повернення в Україну. Так само, сім’ї, що знаходяться на тимчасово окупованих територіях (ТОТ), отримають виплати після повернення на підконтрольну Україні територію. Ще 940 заяв було відхилено через те, що дитина була відрахована або переведена до іншого навчального закладу. У таких випадках необхідно подавати заяву повторно. Також трапляються відмови через невідповідність даних у державних реєстрах, що вимагає їх актуалізації.

Хто має право на отримання допомоги
Право на отримання допомоги мають батьки або законні представники першокласників цього навчального року. Оформити заяву та отримати виплату може лише один із батьків чи законних представників дитини. Важливо, що допомога надається на кожну дитину. Наприклад, якщо в сім’ї є двоє першокласників, виплату буде нараховано на обох.

Ключовою вимогою є внесення даних дитини до модернізованої системи АІКОМ — це єдине джерело для підтвердження її зарахування до першого класу. Прийом заяв триває, і скористатися цією можливістю можна як онлайн, так і офлайн.

Покрокова інструкція: онлайн подання
Перш за все, переконайтеся, що ваш застосунок «Дія» оновлений до останньої версії. Для подання заяви через «Дію» необхідний біометричний документ, а саме ID-картка або закордонний паспорт, а також верифікований податковий номер (РНОКПП). Батькам може надійти автоматичне пуш-сповіщення про можливість оформити допомогу.

1. Відкрийте розділ «Сервіси» → «Допомога від держави» → «Пакунок школяра».
2. Оберіть дитину, на яку подаєте заяву.
3. Виберіть або відкрийте «Дія.Картку для виплат».
4. Ретельно перевірте всі надані дані та підпишіть заяву за допомогою «Дія.Підпису».

Детальна інструкція та відповіді на поширені запитання також доступні безпосередньо в застосунку «Дія».

Покрокова інструкція: офлайн подання
Якщо ви не користуєтеся «Дією» або ваш біометричний документ відсутній у застосунку, ви можете подати письмову заяву особисто в найближчому сервісному центрі Пенсійного фонду України. До заяви необхідно додати:
* паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
* податковий номер РНОКПП (за наявності);
* документи, що підтверджують повноваження законного представника (у разі потреби).

Як і де можна використати кошти
Фінансова допомога буде зарахована на «Дія.Картку» або на банківську картку, оформлену через сервісний центр ПФУ, протягом 14 днів з моменту подання заяви. Батьки та законні представники першокласників можуть використовувати ці кошти для покупок як в офлайн, так і в онлайн-магазинах. Оплата здійснюється виключно безготівковим шляхом. Кошти можна використати протягом 180 днів з дати їх нарахування.

Програма «Пакунок школяра» діє в магазинах, що спеціалізуються на реалізації шкільного приладдя, канцелярських товарів, дитячого одягу та взуття. Особливо це стосується магазинів з відповідними MCC-кодами: 5641 (дитячий одяг), 5651 (одяг для всієї родини), 5661 (магазини взуття), 5943 (канцтовари). Щоб перевірити можливість використання коштів, уточніть у представника магазину або зверніть увагу на спеціальні інформаційні матеріали, які підтверджують участь магазину в програмі.

Загалом програма триватиме до 15 листопада 2025 року, надаючи достатньо часу для подання заяви. Навіть якщо дитина була зарахована до першого класу пізніше, допомога буде призначена.

Проєкт реалізовано за ініціативи Президента України, розроблено Міністерством соціальної політики, сім’ї та єдності спільно з Міністерством цифрової трансформації та «Дією», Міністерством освіти і науки та Пенсійним фондом України. Підтримку надано Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні в межах «Проєкту підтримки Дія», що фінансується Швецією, Швейцарсько-українським проєктом DECIDE — «Децентралізація для розвитку демократичної освіти», який впроваджується консорціумом у складі ГО DOCCU та Цюрихського педагогічного університету за підтримки Швейцарії.
Відділ обслуговування громадян № 7
(сервісний центр) Головного управління Пенсійного фонду України в Черкаській області