“Пакунок школяра”: актуальні питання оформлення допомоги для першокласників

Головне управління Пенсійного фонду України нагадує про можливість отримання державної допомоги за програмою “Пакунок школяра”. Заява на виплату подається онлайн через зручний застосунок “Дія”. У випадку відсутності застосунку, заяву можна оформити в паперовій формі, звернувшись до сервісного центру територіального органу Пенсійного фонду України. Цю інформацію підтвердила Лариса Прохоренко, заступниця начальника управління, яка зазначила, що процес оформлення є максимально спрощеним для зручності громадян.

За статистикою, станом на 4 вересня 2025 року, до сервісних центрів звернулося 475 осіб щодо оформлення виплати. Водночас, через застосунок “Дія” було подано 1 107 заяв. Це свідчить про значну перевагу онлайн-сервісів. Вже понад 1,5 тисячі сімей першокласників Кіровоградщини отримали необхідні виплати, загальна сума яких сягнула 7 910 тис. грн.

Найбільш актуальні питання, що виникають у відвідувачів сервісних центрів під час оформлення виплати “Пакунок школяра”:

1. **Чи має значення, до якого саме сервісного центру звертатися?**
Ні, це не має значення. Сервісні центри Пенсійного фонду України працюють за принципом екстериторіальності. Це означає, що батьки або законні представники учня першого класу можуть звернутися до будь-якого зручного сервісного центру, незалежно від місця їхнього проживання. Це значно спрощує процес подання документів.

2. **Які документи потрібні для оформлення допомоги?**
Для отримання одноразової грошової допомоги необхідно подати заяву, що містить персональні дані заявника та першокласника, а також реквізити спеціального банківського рахунку. Форма заяви доступна в Додатку 2 до Порядку надання допомоги. Крім заяви, слід мати при собі паспорт (або інший документ, що посвідчує особу), реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявності), а також документи, що підтверджують повноваження законного представника, якщо це необхідно. Інші документи, такі як свідоцтво про народження, можуть знадобитися в паперовій формі, якщо їх неможливо отримати через електронну взаємодію.

3. **Чи впливає матеріальний стан сім’ї на отримання допомоги?**
Ні, матеріальне становище сім’ї не є критерієм для отримання допомоги “Пакунок школяра”. Ця допомога є цільовою державною підтримкою для всіх дітей, які вперше йдуть до першого класу, і надається незалежно від доходу батьків.

4. **Як дізнатися про статус опрацювання заяви, поданої через сервісний центр?**
Статус вашої заяви можна перевірити в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (portal.pfu.gov.ua). Для цього необхідно авторизуватися за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), “Дія.Підпис” або системи ID.GOV.UA. У меню оберіть розділ “Мої звернення”, де буде відображено поточний статус вашої заяви.

5. **Чи потрібно надавати довідку зі школи?**
Довідка зі школи не потрібна. Міністерство освіти України автоматично надає Пенсійному фонду списки учнів перших класів та інформацію про їхніх батьків або законних представників в електронному вигляді. Оновлені списки надходять щотижня. Навіть якщо дані дитини будуть внесені із запізненням, допомога буде нарахована після отримання актуальної інформації, але не пізніше 15 листопада.