Як відновити втрачене пенсійне посвідчення: онлайн та офлайн інструкції

Пенсійне посвідчення є важливим документом, що підтверджує право особи на отримання пенсійних виплат. Що робити, якщо ваш документ втрачено? Не панікуйте! Існують прості способи його відновлення, як онлайн, так і офлайн.

У випадку втрати пенсійного посвідчення, пенсіонер має можливість отримати дублікат, звернувшись до сервісного центру територіального органу Пенсійного фонду України або скориставшись онлайн-сервісами. Це можна зробити через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (portal.pfu.gov.ua) або за допомогою мобільного застосунку “Пенсійний фонд”. Розглянемо обидва варіанти детальніше.

Відновлення пенсійного посвідчення через сервісний центр

Для відновлення пенсійного посвідчення при особистому зверненні до сервісного центру, вам знадобиться:

1. Паспорт громадянина України.
2. Довідка про присвоєння ідентифікаційного номера (за наявності).
3. Заява на виготовлення пенсійного посвідчення (заповнюється на місці).
4. Кольорове фото розміром 3х2,5 см.

Відновлення пенсійного посвідчення онлайн

Відновити пенсійне посвідчення онлайн можливо через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України. Для цього необхідно:

1. Зайти в розділ “Щодо пенсійного забезпечення”.
2. Обрати опцію “Заява на виготовлення паперового пенсійного посвідчення”.

Крім того, у 2024 році Пенсійний фонд України запровадив можливість формування електронного пенсійного посвідчення (е-пенсійного посвідчення), яке можна відображати в мобільному застосунку “Дія”. Детальніше про формування е-пенсійного посвідчення можна дізнатися за посиланням: https://www.pfu.gov.ua/2169396-yak-sformuvaty-e-pensijne-posvidchennya-cherez-vebportal/

Відновлення через мобільний застосунок “Пенсійний фонд”

Для подання заяви через мобільний застосунок, потрібно:

1. Обрати вкладку “До ПФУ”.
2. Перейти в розділ “Комунікації до ПФУ” – “Заява на виготовлення пенсійного посвідчення”.

При подачі заяви онлайн, необхідно підготувати скановані копії:

• Паспорта.
• Довідки про присвоєння ідентифікаційного номера.
• Власного підпису (чорнилами чорного кольору).
• Фотокартки.

Важливо, щоб сканкопії були кольоровими, чіткими, збереженими у форматах JPG або PDF. Розмір кожного файлу не повинен перевищувати 1 МБ, а назви мають відповідати виду відсканованого документа.

Готове пенсійне посвідчення буде видано в сервісному центрі Пенсійного фонду України, який було вказано в заяві.

За інформацією Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області