Пенсійний фонд України бере на себе адміністрування 39 видів державних соціальних допомог та соціальних стипендій з 1 липня 2025 року. Це нововведення спрямоване на оптимізацію процесів виплати та контролю, роблячи їх більш прозорими та доступними. Громадянам, які вже отримували ці виплати, не потрібно звертатися до сервісних центрів Пенсійного фонду з додатковими документами, оскільки вся необхідна інформація та особові справи були передані органами Соціального захисту населення. Перехід не вплине на розмір допомоги, передбаченої законодавством.

Для нових отримувачів державна соціальна допомога буде надаватися за принципом екстериторіальності. Це означає, що звернутися за призначенням допомоги можна незалежно від місця проживання чи прописки. Заяви приймаються через сервісні центри Пенсійного фонду, Центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи), уповноважених осіб у територіальних громадах, або поштою. У вересні цього року також планується запровадити подання документів через вебпортал електронних послуг ПФУ.

Посвідчення, видані раніше органами Соціального захисту, залишаються чинними до закінчення терміну їх дії і не потребують заміни.

З 1 липня 2025 року уряд також запроваджує експериментальний проєкт – базову соціальну допомогу для сімей з низькими доходами. Право на її отримання матимуть громадяни, які станом на дату звернення є отримувачами допомоги малозабезпеченим сім’ям, допомоги на дітей одиноким матерям, допомоги на дітей, які виховуються у багатодітних сім’ях, або тимчасової державної допомоги дітям, батьки яких ухиляються від сплати аліментів. З 1 жовтня 2025 року проєкт розшириться на інші сім’ї, що відповідають вимогам.

Розмір базової соціальної допомоги розраховується індивідуально як різниця між сумарною базовою величиною (4500 грн на першого члена сім’ї, дитину до 18 років, особу з інвалідністю І або ІІ групи; 70% від базової величини для кожного наступного члена сім’ї) та фактичним середньомісячним сукупним доходом родини. Наприклад, сім’я з трьох осіб (жінка, яка доглядає за дитиною до 3 років; чоловік із зарплатою 7000 грн; дитина 2 роки) за попередніми виплатами отримувала 1267 грн. За новою системою, сумарна базова величина складе 12150 грн, а допомога – 4290 грн, що значно більше.

Для призначення базової соціальної допомоги необхідно подати заяву до органу Пенсійного фонду, отримати повідомлення про орієнтовний розмір допомоги та, у разі згоди, подати заяву на призначення. Допомога призначається з місяця звернення строком на шість місяців з автоматичним продовженням, якщо фінансовий стан родини не покращився. Важливо зазначити, що для отримання базової соціальної допомоги потрібно буде відмовитися від інших видів допомог. Виплати здійснюватимуться через установи банків.