Пенсійний фонд України впроваджує нові зручні можливості для запису на відеоідентифікацію, спрощуючи процес для пенсіонерів та отримувачів страхових виплат. Це особливо актуально для тих, хто тимчасово проживає за кордоном або на тимчасово окупованих територіях України. Для забезпечення безперервності виплат, важливо проходити фізичну ідентифікацію щорічно до 31 грудня. Одним із доступних способів є проведення відеоідентифікації через сервіс Пенсійного фонду України.

Нові функції на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України значно полегшують цей процес. Користувачі тепер можуть легко записатися на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку, заповнивши онлайн-форму заяви у відповідній вкладці. Особливо цінною є опція для отримувачів виплат, які тимчасово проживають за межами України. Вони можуть просто поставити позначку про це та записатися на відеоідентифікацію. Аналогічний сервіс доступний і для тих, хто проживає на тимчасово окупованих територіях, але вони не зазначають позначку про проживання за кордоном.

Як скористатись сервісом відеоідентифікації?
Процес запису на проходження ідентифікації через вебпортал Пенсійного фонду України інтуїтивно зрозумілий і складається з кількох кроків:

Крок 1. Перейдіть на офіційний вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України: portal.pfu.gov.ua. У верхній частині екрана знайдіть і натисніть вкладку “Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку”.

Крок 2. Уважно ознайомтеся з інформацією щодо категорій отримувачів, для яких призначений цей сервіс. Якщо ви належите до однієї з цих категорій, натисніть “Продовжити”.

Крок 3. Заповніть онлайн-форму, уважно вводячи всю необхідну інформацію, позначену зірочкою “*”. Це включає особисті дані, дані документа, що посвідчує особу, адресу електронної пошти та номер телефону для зв’язку. Оберіть зручний для вас додаток для відеоконференцзв’язку з запропонованого списку (Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom). За потреби, вкажіть специфічні послуги, які вам можуть знадобитися під час сеансу (наприклад, послуги перекладача жестової мови). Важливо: якщо ви тимчасово проживаєте за межами України, обов’язково поставте відповідну позначку. Також надайте згоду на отримання e-mail-повідомлень від Пенсійного фонду та натисніть “Подати заяву”.

Додатково, ви можете додати скановані копії важливих ідентифікаційних документів, таких як паспорт, пенсійне посвідчення, ідентифікаційний код, свідоцтво про народження або трудова книжка. Розмір кожного файлу не повинен перевищувати 1 Мб.

Важливо пам’ятати, що після успішного опрацювання вашої заяви, вся необхідна інформація щодо дня та часу проведення сеансу відеоідентифікації буде надіслана на вказану вами електронну адресу. Це спрощує взаємодію з Пенсійним фондом та забезпечує своєчасне отримання пенсійних виплат. Пенсійний фонд України продовжує вдосконалювати свої послуги для зручності громадян.