Пенсійний фонд України запровадив нові зручні можливості для запису на відеоідентифікацію, що спрощує процес підтвердження особи для пенсіонерів та отримувачів страхових виплат. Це особливо актуально для тих, хто тимчасово перебуває за кордоном або на тимчасово окупованих територіях України.

Для продовження отримання виплат, пенсіонери та інші отримувачі страхових виплат повинні проходити фізичну ідентифікацію до 31 грудня кожного року. Одним із доступних способів є проходження ідентифікації за допомогою відеоконференцзв’язку, організованого органами Пенсійного фонду України.

Щоб скористатися цим сервісом, користувачі вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України мають перейти до вкладки “Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку”. Там необхідно заповнити онлайн-форму заяви. Важливою новою опцією є можливість для отримувачів виплат, які тимчасово проживають за межами України, повідомити про це, поставивши відповідну позначку. Це дозволяє їм записатись на відеоідентифікацію, не виходячи з дому.

Отримувачі виплат, які проживають на тимчасово окупованих територіях України, також можуть скористатися цим зручним сервісом. Для них процедура аналогічна, але без позначки про проживання за межами України.

Як скористатись сервісом відеоідентифікації?
Для запису на проходження ідентифікації через вебпортал Пенсійного фонду України, виконайте наступні кроки:
Крок 1. Перейдіть на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України за адресою portal.pfu.gov.ua. У верхній частині екрана знайдіть та натисніть вкладку “Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку”.
Крок 2. Уважно ознайомтеся з інформацією щодо категорій отримувачів, для яких доступний цей сервіс. Якщо ви належите до однієї з цих категорій, натисніть кнопку “Продовжити”.
Крок 3. У формі, що відкриється, заповніть усі обов’язкові поля, позначені зірочкою “*”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані:
– Введіть ваші особисті дані, дані документа, що посвідчує особу. Вкажіть актуальну адресу електронної пошти та номер телефону для зворотного зв’язку.
– З випадаючого списку оберіть зручний для вас додаток для проведення відеоідентифікації: Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp або Zoom.
– За потреби, зазначте додаткові послуги, які можуть знадобитись під час відеоідентифікації, наприклад, послуги перекладача жестової мови, фізичного супроводу тощо.
– Якщо ви тимчасово проживаєте за межами України, обов’язково поставте відповідну позначку.
– Надайте згоду на отримання електронних повідомлень від органів Пенсійного фонду України та натисніть “Подати заяву”.

До заяви ви можете додати скановані копії ідентифікаційних документів, таких як паспорт, пенсійне посвідчення, довідка про присвоєння ідентифікаційного номера, свідоцтво про народження, трудова книжка. Розмір кожного файлу не повинен перевищувати 1 Мб.

Важливо!
Після успішного опрацювання вашої заяви, на вказану електронну адресу буде надіслано детальну інформацію про дату та час проведення сеансу відеоконференції. Це забезпечує своєчасне отримання пенсійних виплат.