Захист персональних даних боржників комунальних послуг є надзвичайно важливим питанням. До Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини надходять численні скарги щодо поширення переліків боржників житлово-комунальних послуг. Постачальники послуг публікують в Інтернеті та під’їздах будинків номери особових рахунків, адреси (райони, вулиці, номери будинків та квартир) та суми заборгованості. Це є прямим порушенням захисту персональних даних.

Стаття 32 Конституції України гарантує, що ніхто не може зазнавати втручання в його особисте і сімейне життя, крім випадків, передбачених Конституцією. Збирання, зберігання, використання та поширення конфіденційної інформації про особу без її згоди не допускається, за винятком випадків, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини. Тому захист персональних даних є конституційним правом кожного громадянина.

Згідно з Рішенням Конституційного Суду України від 20.01.2012 № 2-рп/2012, інформація про особисте та сімейне життя (персональні дані) – це будь-які відомості про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована. Ця інформація є конфіденційною і може бути поширена лише за згодою особи, крім випадків, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини. Отже, захист персональних даних включає в себе будь-яку інформацію, яка може ідентифікувати особу.

Відповідно до статті 6 Закону України «Про захист персональних даних», обробка персональних даних, включаючи їх поширення, має здійснюватись для конкретних і законних цілей, визначених за згодою суб’єкта персональних даних, або у випадках, передбачених законами України, у порядку, встановленому законодавством. Таким чином, обробка та поширення даних без згоди особи є порушенням захисту персональних даних.

Отже, сукупність даних про номери особових рахунків, адреси, суми заборгованості боржників в розумінні Закону України «Про захист персональних даних» є персональними даними, і на них поширюються загальні вимоги щодо обробки персональних даних. Несанкціоноване поширення цієї інформації є порушенням захисту персональних даних.

Враховуючи зазначене, розміщення у вільному доступі такої інформації є порушенням законодавства у сфері захисту персональних даних та тягне за собою адміністративну відповідальність. Тому важливо пам’ятати про відповідальність за порушення захисту персональних даних.

Уповноважений Верховної Ради України з прав людини вкотре наголошує на необхідності сумлінного ставлення до обробки персональних даних, підкреслюючи важливість захисту персональних даних для кожного громадянина.