Повідомлення від ЕСОЗ: Все, що потрібно знати пацієнтам

📨 Повідомлення від електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ) відіграють важливу роль у взаємодії пацієнтів та медичних закладів. Вони слугують підтвердженням виконаних дій та оперативно інформують про важливу інформацію. Розуміння змісту цих повідомлень дозволяє пацієнтам ефективно управляти своїм здоров’ям та отримувати якісні медичні послуги.

Перше повідомлення пацієнт отримує на початку взаємодії з системою, а саме – під час реєстрації в ЕСОЗ або при поданні декларації лікарю первинної ланки. Це важливий етап, який відкриває доступ до електронного медичного сервісу. Наступні сповіщення можуть надходити у різних випадках звернення до медичних закладів. Наприклад, щодо електронних направлень, електронних рецептів, отримання медичних висновків, результатів аналізів та інших важливих даних про стан здоров’я.

Варто зазначити, що система постійно вдосконалюється, розширюючи спектр послуг та каналів комунікації з пацієнтами. Це робить процес отримання медичної допомоги більш зручним та сучасним.

Коли та як надходять повідомлення від ЕСОЗ

⚠️ Повідомлення від ЕСОЗ надсилаються на номер телефону, який було вказано лікарем під час реєстрації пацієнта в системі. Саме тому, вкрай важливо слідкувати за актуальністю контактної інформації. У разі зміни номера телефону, необхідно своєчасно повідомити про це свого лікаря, щоб забезпечити безперебійний доступ до важливої інформації.

📲 Віднедавна, пацієнти отримали можливість отримувати повідомлення від ЕСОЗ не лише у вигляді СМС-повідомлень, а й через месенджер Viber. Це значно розширює можливості інформування та робить процес більш зручним. Якщо у вас встановлено Viber і він прив’язаний до номеру, який зазначено у ЕСОЗ, сповіщення надходитимуть саме туди. Якщо Viber не встановлено, ви, як і раніше, отримуватимете СМС-повідомлення.

Важливо пам’ятати, що своєчасне отримання та ознайомлення з повідомленнями від ЕСОЗ дозволяє пацієнтам бути в курсі всіх змін у своєму лікуванні, контролювати призначення та оперативно реагувати на будь-які зміни у стані здоров’я. Це сприяє підвищенню ефективності медичної допомоги та покращенню загального самопочуття.

У майбутньому планується подальше розширення функціоналу ЕСОЗ, що зробить систему ще більш зручною та корисною для пацієнтів. Зокрема, передбачається інтеграція з іншими сервісами та запровадження нових способів інформування. Це дозволить ще більше покращити взаємодію між пацієнтами та медичними закладами.

Залишайтеся на зв’язку з ЕСОЗ та слідкуйте за новинами, щоб бути в курсі всіх оновлень та змін у системі охорони здоров’я.