Починаючи з 20 лютого 2025 року, важливі сповіщення з Електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ), такі як коди підтвердження, номери е-рецептів та е-направлень, будуть надходити через месенджер Viber. Це нововведення значно покращить зручність та швидкість отримання необхідної інформації для пацієнтів. СМС-повідомлення залишаються гарантованим каналом доставки, забезпечуючи резервний варіант отримання повідомлень.

Ці зміни стали можливими завдяки внесенню змін до постанови Кабінету Міністрів України № 411 від 25 квітня 2018 року, що стосується функціонування електронної системи охорони здоров’я. Оновлення спрямовані на оптимізацію взаємодії між системою охорони здоров’я та пацієнтами, роблячи процес отримання медичних послуг більш доступним та ефективним. Використання Viber, як додаткового каналу, дозволить забезпечити швидку доставку повідомлень, використовуючи сучасні технології.

Електронна система охорони здоров’я (ЕСОЗ) відіграє ключову роль у реформуванні медичної галузі України. Вона забезпечує прозорість, ефективність та покращений контроль над медичними даними. Інтеграція з Viber – це ще один крок до створення зручної та сучасної системи взаємодії між пацієнтами, лікарями та установами охорони здоров’я.

Пацієнти зможуть отримувати сповіщення безпосередньо на свої смартфони, що значно спростить доступ до важливої медичної інформації. Це особливо важливо в умовах, коли швидкість отримання інформації може впливати на своєчасність отримання медичної допомоги. СМС-повідомлення залишаються важливим додатковим каналом, забезпечуючи стабільність та надійність системи.

Нововведення в системі ЕСОЗ демонструють прагнення Міністерства охорони здоров’я України до впровадження сучасних технологій та підвищення якості медичного обслуговування. Інтеграція з популярними месенджерами, такими як Viber, робить систему більш зручною та зрозумілою для широкого кола користувачів. Ці зміни сприятимуть покращенню комунікації між пацієнтами та медичними закладами, що, в свою чергу, позитивно вплине на якість надання медичних послуг.

Крім того, зміни в постанові КМУ № 411 передбачають удосконалення інших аспектів функціонування ЕСОЗ, спрямованих на забезпечення безпеки даних, покращення обміну інформацією між різними медичними установами та оптимізацію робочих процесів. Це комплексна робота над удосконаленням системи, яка має на меті зробити медичну допомогу більш доступною, ефективною та сучасною.

Важливо підкреслити, що зміни в ЕСОЗ відповідають загальносвітовим тенденціям цифровізації медичної галузі. Використання сучасних технологій, таких як месенджери, дозволяє підвищити ефективність та зручність взаємодії між всіма учасниками процесу надання медичних послуг. Це сприяє покращенню здоров’я населення та підвищенню якості життя громадян України.