Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 1544 від 31 грудня 2024 року, яка регулює питання державної підтримки внутрішньо переміщеним особам (ВПО), з 1 березня 2025 року розгляд нових звернень щодо компенсації витрат за безоплатне розміщення ВПО здійснюватиме Пенсійний фонд України. Компенсація ВПО тепер оформлюється через ПФУ.

Для отримання компенсації ВПО за тимчасове розміщення, необхідно подати повідомлення та заяву встановленого зразка до органу Пенсійного фонду України.

Документи приймаються як у паперовій, так і в електронній формі, що спрощує процес подачі для заявників, які претендують на компенсацію ВПО.

Порядок онлайн-реєстрації повідомлення та заяви через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України:

Для подання онлайн-документів на отримання виплати, особа, яка розмістила ВПО, повинна авторизуватися в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (portal.pfu.gov.ua) за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) і натиснути кнопку “Увійти”. Це необхідно для отримання компенсації ВПО.

У лівому боковому меню “Комунікації з ПФУ” необхідно обрати вкладку “Заява особи, яка розмістила внутрішньо переміщених осіб, про отримання компенсації витрат” для оформлення компенсації ВПО.

У наступному полі оберіть вікно “Первинне заповнення повідомлення про безоплатне розміщення внутрішньо переміщених осіб, про отримання компенсації витрат”.

Заповніть онлайн-форму заяви: вкажіть загальні дані про себе, документ, що посвідчує особу, місце фактичного проживання та реєстрації, відомості про житло та дані виплатних реквізитів. Точна інформація важлива для отримання компенсації ВПО.

ВАЖЛИВО! Обов’язково заповніть поля, позначені зірочкою “*”.

У частині онлайн-форми заяви “Учасники звернення” зазначте дані членів внутрішньо переміщених осіб, які проживатимуть у житлі, дані уповноваженого представника*цих ВПО та натисніть кнопку “Зберегти”. Це необхідно для коректного оформлення компенсації ВПО.

Додайте скановані копії документів, що підтверджують інформацію у повідомленні та заяві, надайте згоду на обробку персональних даних, поставивши відповідну позначку, та натисніть кнопку “Зберегти”.

На екрані з’явиться електронна форма Повідомлення про безоплатне розміщення ВПО або зміну переліку осіб, розміщених у житловому приміщенні, та Заяви особи, яка розмістила ВПО.

Після цього документи отримають статус “Очікує підпису”.

Повідомлення та Заява стануть доступними в особистому кабінеті уповноваженого представника ВПО. Йому потрібно зайти в розділ “Підписати повідомлення про безоплатне розміщення внутрішньо переміщених осіб та Заяву особи, яка розмістила внутрішньо переміщених осіб, про отримання компенсації витрат”.

Уповноважений представник ВПО має перевірити дані, за потреби відредагувати їх, зберегти та підписати за допомогою КЕП.

Для завершення подання документів, особі, яка надає прихисток, потрібно підписати відповідні документи за допомогою КЕП, натиснувши піктограму (олівець).

Підписані КЕП електронні документи надходять для опрацювання до Пенсійного фонду України. Статус надісланих документів можна перевірити в розділі “Мої звернення”. Це дозволить відстежувати процес отримання компенсації ВПО.