Відтепер у Варшаві, столиці Польщі, українці можуть обміняти свої посвідчення водія. Ця важлива можливість стала реальністю завдяки ефективній співпраці Головного сервісного центру МВС з Державною міграційною службою України. Новий стаціонарний центр у Варшаві відкритий для надання послуг громадянам в комфортних умовах. Обмін національного посвідчення водія доступний у наступних випадках:
– Якщо посвідчення непридатне для використання (пошкоджене, інформація не читається тощо);
– При зміні особистих даних власника (прізвище, ім’я, по батькові, стать);
– За бажанням власника (наприклад, для отримання сучаснішого бланка, уточнення даних латинськими літерами, заміни фото);
– Після закінчення терміну дії посвідчення.
Поки що немає можливості відновлення втрачених документів. Наразі триває робота над вирішенням цього питання. Обміняти посвідчення водія можна лише за наявності оригінального документа. У разі втрати або крадіжки посвідчення водія, необхідно звернутися до найближчого сервісного центру МВС в Україні.
Обслуговування у Варшаві здійснюється за попереднім онлайн-записом, а також в порядку живої черги, щоб забезпечити максимальну зручність для відвідувачів.
Процедура обміну посвідчення водія за кордоном включає такі етапи:
– Адміністратор ДП «Документ» приймає заявку від клієнта, заповнює необхідну форму та передає її до сервісного центру МВС;
– Сервісний центр МВС розглядає заявку та приймає рішення;
– У разі позитивного рішення від сервісного центру МВС (Київ), адміністратор ДП «Документ» (у Варшаві) друкує нове посвідчення водія.
Центр ДП «Документ» у Варшаві, розташований в торговому центрі Blue City за адресою Єрусалимські алеї, 179, має сімнадцять фотокабінок, з яких три одночасно надають послуги обміну посвідчень водія.
Графік роботи для обміну посвідчення водія:
вівторок – п’ятниця: 10:00−17:00,
субота: 10:00−15:30,
неділя, понеділок — вихідні.
Цей графік враховує робочий час сервісного центру МВС № 8042, який обробляє заявки з Варшави.