Посвідчення водія не відображається в “Дії” чи “Кабінеті водія”? Оновіть дані дистанційно!

Якщо ваше посвідчення водія, видане до 2013 року, не з’являється в електронних реєстрах, таких як “Дія” чи “Кабінет водія”, не хвилюйтеся. Це поширена ситуація, яку можна легко вирішити, оновивши дані дистанційно, без необхідності відвідувати сервісний центр МВС.

Чому старі водійські посвідчення не відображаються?

Водійські документи, видані до 2013 року, не були внесені до сучасних електронних реєстрів. Саме тому вони відсутні в “Кабінеті водія” та “Дії”. Щоб ваше посвідчення водія з’явилося онлайн, потрібно внести ваші дані до реєстру.

Як оновити дані посвідчення водія?

Для оновлення даних необхідно подати звернення до Регіонального сервісного центру МВС у регіоні, де було видано ваше посвідчення водія. Адресу сервісного центру можна знайти на нашому сайті, вибравши відповідний регіон. Звернення пишеться на ім’я начальника регіонального сервісного центру МВС. Зразок такого звернення доступний за посиланням.

Які документи потрібні для оновлення?

До звернення необхідно додати такі копії документів:

* Копія посвідчення водія (обидві сторони).
* Копія паспорта громадянина України (перша та друга сторінки, або лицьова та зворотна сторони ID-картки).
* Сторінка паспорта з реєстрацією місця проживання (або довідка про реєстрацію місця проживання).
* Копія реєстраційного номера облікової картки платника податків (РНОКПП).

Способи подання звернення:

1. **У паперовій формі:** Надішліть звернення поштою. У цьому випадку звернення має бути власноруч підписане, а кожна копія документа – засвідчена вашим особистим підписом із написом “Згідно з оригіналом” та датою.
2. **В електронній формі:** Подайте звернення, підписавши його електронним цифровим підписом (КЕП). До звернення додайте фотокопії документів з роздільною здатністю не менше 200 dpi.

Важливо: відображення фото в посвідченні водія

Реєстр сервісних центрів МВС не містить фото водіїв, які отримали посвідчення до 2013 року. Тому після оновлення даних, у “Кабінеті водія” ваше посвідчення відображатиметься без фото. В “Дії” фото може підтягнутися з Єдиного державного демографічного реєстру. Надсилання власного фото чи його скан-копії для внесення до реєстру не передбачено.

“Для відображення посвідчення водія з фото онлайн, необхідно особисто звернутися до сервісного центру МВС для його обміну. Адміністратор зробить фотознімок на місці”, – пояснює Ірина Пархоменко, т.в.о. начальника Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС.

Поширені причини відмови в оновленні даних:

* Некоректно заповнена заява, неякісні сканкопії або файли з неправильними документами.
* Надання підроблених документів.
* Невідповідність інформації в документах даним державних реєстрів (наприклад, зміна прізвища без оновлення посвідчення).
* Відсутність документа заявника в державному реєстрі (стосується деяких документів, виданих до 2013 року).

Важливо: Якщо ваше посвідчення водія було втрачено або викрадено, оновлення даних таким способом не проводиться.

Терміни розгляду та вартість:

Звернення розглядаються до 30 календарних днів. Послуга оновлення даних надається безкоштовно. Якщо оновити дані дистанційно не вдається, зверніться особисто до будь-якого зручного сервісного центру МВС.

Як записатися до сервісного центру МВС?

Зареєструватися на отримання послуги в сервісному центрі МВС можна через “Е-запис” на сайті або мобільний застосунок “Е-запис” (доступний для App Store та Google Play) на 21 день вперед. Також можлива реєстрація через термінал у приміщенні сервісного центру.

Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Facebook та Instagram. Корисну інформацію та відповіді на поширені запитання шукайте на сайті.