Як оновити дані посвідчення водія онлайн, якщо воно не відображається в Дії

Багато водіїв стикаються з проблемою, коли їхні посвідчення водія не відображаються в електронних сервісах, таких як “Дія” чи “Кабінет водія”. Це особливо стосується документів, виданих до 2013 року, оскільки вони можуть бути відсутніми в сучасних електронних реєстрах. Однак, існує просте рішення – оновити дані дистанційно, не відвідуючи сервісний центр МВС.

Процедура оновлення даних посвідчення водія

Інформація про посвідчення водія, видані до 2013 року, часто не синхронізована з останніми електронними реєстрами. Це призводить до їх невідображення в “Дії” та “Кабінеті водія”. Щоб ваші водійські документи з’явилися онлайн, необхідно внести актуальні дані до реєстру.

Для цього потрібно написати звернення щодо уточнення даних вашого посвідчення водія до Регіонального сервісного центру МВС того регіону, де було видано документ. Адресу сервісного центру можна знайти на нашому сайті, обравши потрібний регіон. Звернення має бути написане на ім’я начальника відповідного регіонального сервісного центру МВС. Зразок такого звернення доступний для ознайомлення.

До звернення необхідно додати такі документи:

• Копія посвідчення водія (обидві сторони).

• Копія паспорта громадянина України (перша та зворотна сторони ID-картки).

• Сторінка паспорта з реєстрацією місця проживання або довідка про реєстрацію місця проживання.

• Копія реєстраційного номера облікової картки платника податків.

Подати звернення можна кількома способами:

• У паперовій формі, надіславши його поштою. У такому випадку звернення повинно бути підписане власноруч, а кожна сторінка копій документів має бути засвідчена написом “Згідно з оригіналом”, підписом, ініціалами та прізвищем заявника, а також датою засвідчення.

• В електронній формі, підписавши звернення електронним цифровим підписом. До заяви додаються фотокопії документів з роздільною здатністю не менше 200 dpi.

Важливо зазначити, що реєстр сервісних центрів МВС не містить фотографій водіїв, які отримали посвідчення до 2013 року. Тому ваше посвідчення водія може відображатися без фото в “Кабінеті водія” після оновлення даних. “Дія” може підвантажити фото з Єдиного державного демографічного реєстру. Надсилання фото чи його скан-копії для внесення до реєстру не передбачено.

Якщо ви бажаєте, щоб посвідчення водія відображалося з фото онлайн, необхідно особисто звернутися до сервісного центру МВС для обміну посвідчення. Адміністратор зробить фотознімок на місці.

У разі відмови в оновленні даних посвідчення водія, основними причинами можуть бути: некоректно заповнена заява, неякісні сканкопії, підроблений документ, невідповідність даних у документах та реєстрах (наприклад, зміна прізвища без оновлення посвідчення), або відсутність документа заявника в державному реєстрі (особливо стосується документів, виданих до 2013 року).

Якщо посвідчення водія було втрачено або викрадено, оновлення даних неможливе.

Розгляд звернень громадян триває до 30 календарних днів. Оновлення даних здійснюється безкоштовно. Якщо виникли труднощі з оновленням даних, зверніться особисто до будь-якого зручного сервісного центру МВС.

Нагадуємо, що записатися на отримання послуги в сервісному центрі МВС можна через “Е-запис” на 21 день вперед. Завантажте мобільний застосунок “Е-запис” безкоштовно з App Store та Google Play.

Також можлива реєстрація через термінал у сервісному центрі МВС з отриманням послуги того ж дня. Детальніша інструкція доступна за посиланням.

Для консультацій щодо послуг сервісних центрів МВС телефонуйте (044) 290-19-88 або звертайтеся на сторінки Головного сервісного центру МВС у Facebook та Instagram. Актуальну інформацію можна знайти на сайті.

« повернутися