З 6 листопада по 25 грудня 405 харків’ян скористалися послугами адмінсервісу «Ветеран». Це свідчить про важливість та актуальність цього сервісу для мешканців міста, які потребують підтримки та допомоги. Департамент соціальної політики постійно працює над вдосконаленням надання послуг, щоб забезпечити максимальний комфорт та ефективність для кожного клієнта.

Найбільш поширені звернення стосуються консультацій щодо пільг, встановлення статусу члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни або особи з інвалідністю внаслідок війни. Також, часто звертаються для отримання нового посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни, члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни/захисника України/постраждалого учасника Революції гідності замість непридатного або втраченого документа. Адміністратори сервісу завжди готові надати професійну допомогу та роз’яснити усі питання, що виникають у заявників.

Важливо, що послуги надаються незалежно від місця реєстрації, але за місцем проживання. Це дозволяє зробити сервіс більш доступним та зручним для всіх, хто потребує допомоги. Це сприяє покращенню якості життя та соціальної підтримки громадян.

Щоб отримати необхідну послугу, можна звернутися за кількома адресами:
– відвідати один з офісів за посиланням: http://surl.li/njpef;
– записатися на прийом за телефоном: http://surl.li/mtjlh;
– скористатися електронною чергою на сайті ЦНАП: https://dozvil.kh.ua/queue/form;
– або ж завітати на сайт «Прозорий офіс»: (http://surl.li/mtjlh).

Детальний перелік усіх доступних послуг розміщено за посиланням: http://surl.li/mqwaa.