Державна служба у справах ветеранів війни та учасників антитерористичної операції (нині – Державна служба України у справах ветеранів війни та безвісти зниклих осіб) постійно працює над покращенням надання адміністративних послуг для наших захисників та захисниць. Одним із ключових напрямків є розвиток мережі «Прозорих офісів», де ветерани та члени їхніх сімей можуть отримати вичерпний перелік послуг в одному місці, швидко та зручно. Наш спеціальний сервіс «ВЕТЕРАН» у Прозорому офісі вже щоденно обслуговує понад 10 Захисників та Захисниць, які скористалися перевагами першочергового обслуговування через електронну систему керування чергою.

Цей унікальний сервіс надає пріоритетне право на отримання послуг, забезпечуючи максимальну зручність для ветеранів. Доступ до послуги здійснюється через спеціальний розділ «Кабінет Ветеран» на терміналі самообслуговування. Користувачам достатньо вибрати потрібну вкладку або назву послуги, щоб отримати талон. Ваш порядковий номер починатиметься з «1000+», що гарантує ваше першочергове місце в електронній черзі. Ми розуміємо важливість часу для наших Захисників, тому процес максимально оптимізований: як тільки реєстратор або адміністратор звільниться, вас негайно запросять на обслуговування. Для підтвердження статусу ветерана просимо мати при собі відповідний документ або посвідчення.

У Прозорому офісі послуги для ветеранів організовані за секторами для зручності навігації. У помаранчевому секторі доступні такі послуги, як реєстрація місця проживання, реєстрація речових прав на нерухоме майно та реєстрація бізнесу. Синій сектор призначений для надання адміністративних послуг юридичним та фізичним особам, а зелений сектор – для соціальних послуг. Ми прагнемо забезпечити повну прозорість та ефективність роботи, щоб кожен ветеран відчував належну йому підтримку та повагу. Ця ініціатива є частиною ширшої програми підтримки ветеранів, спрямованої на їхню соціальну адаптацію та інтеграцію в суспільство. Ми вдячні за вашу службу і робимо все можливе, щоб полегшити ваше повернення до мирного життя. Нагадуємо, що послуга доступна за посиланням: 🔗. #тиждень_безбарєрності