Нагадуємо споживачам: для того, аби уникнути непорозумінь в розрахунках за спожиту електроенергію, необхідно кожному споживачеві щомісяця передавати фактичний показник електролічильника. Це передбачено Кодексом комерційного обліку електричної енергії.

Згідно з кодексом, побутовий споживач зобов’язаний щомісяця (протягом періоду, що починається за два робочі дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій день наступного розрахункового періоду) знімати фактичні показання лічильника електричної енергії та надавати їх Оператору системи розподілу.

У разі неподання споживачем даних про споживання електричної енергії за розрахунковий період у визначені строки, або неможливості отримання представником ПрАТ «Закарпаттяобленерго» даних про спожиту електричну енергію в зазначений термін – обсяги споживання електричної енергії визначаються на цей розрахунковий період шляхом розрахунку середнього обсягу споживання.

З огляду на це ПрАТ «Закарпаттяобленерго» вкотре звертаються до споживачів із проханням обрати собі найзручніший спосіб передачі показників електролічильника. Для цього у нас є аж 9 різних способів:

1. Через особистий кабінет на сайті Оператора системи розподілу https://pay.zakarpat.energy/ (інтернет-сервіс електронна абонентська книжка).
2. За телефоном кол-центру 0-800-50-16-20 (цілодобово, без вихідних та святкових днів).
3. Через чат-боти у Viber, Telegram:
– Чат-бот в Telegram: https://t.me/zakarpatenergybot
– Чат-бот у Viber: https://chats.viber.com/zakarpatenergybot
– Інструкція за посиланням.
4. За номерами інтерактивного голосового меню: +38 099 010 16 20 (Водафон); +38 067 010 16 20 (Київстар); +38 073 010 16 20 (Лайфселл). Інструкція за посиланням.
5. На електронну адресу call-centr@zakarpat.energy;
6. Шляхом направлення СМС на номери телефону.
7. Через швидку форму на веб сайті Оператора системи розподілу в меню “Кабінет” без необхідності авторизації https://zakarpat.energy/send-metric-counter/;
8. Передати показники контролеру;
9. Залишити показники в скриньках, адреси розміщення скриньок:
– Тячівський р-н, с. Нересниця, відділення пошти;
– Тячівський р-н, с. Теребля, відділення пошти;
– Тячівський р-н, с. Широкий Луг, відділення пошти.

Нагадаємо: зараз період передачі показів лічильника триває з 30 серпня по 3 вересня.

Підписуйтесь на наші чат-боти і отримуйте нагадування про старт періоду передачі показів лічильника!

Пресслужба ПрАТ «Закарпаттяобленерго»