ℹ️ ПрАТ «Закарпаттяобленерго» нагадує: самостійна передача показників електролічильника є обов’язковою

ПрАТ «Закарпаттяобленерго» звертає увагу всіх споживачів на необхідність щомісячної передачі фактичних показників електролічильника. Це важлива процедура, яка гарантує точність розрахунків за спожиту електроенергію та уникнення непорозумінь. Відповідно до Кодексу комерційного обліку електричної енергії, кожен побутовий споживач зобов’язаний самостійно знімати показники свого лічильника та надавати їх Оператору системи розподілу. Цей процес має відбуватися щомісяця, охоплюючи період, що починається за два робочі дні до завершення розрахункового місяця і триває до третього дня наступного періоду.

Нинішній період для передачі показників лічильника триває з 29 вересня по 3 жовтня. Важливо дотримуватися цих термінів.

У разі, якщо споживач не надасть дані про своє споживання електроенергії за розрахунковий період у встановлені строки, або якщо представник ПрАТ «Закарпаттяобленерго» не матиме змоги отримати ці дані, обсяг спожитої електроенергії буде розраховано середнім показником. Такий розрахунок може бути менш вигідним для споживача, тому своєчасна передача показників є надзвичайно важливою.

❓ Як зручно передати показники лічильника:

✅ Особистий кабінет на сайті Оператора системи розподілу: скористайтеся сервісом «Електронна абонентська книжка». Детальна інструкція доступна за посиланням: https://pay.zakarpat.energy/home/sites/default/files/2023-03/%D0%86%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%8F%20%D1%80%D0%B5%D1%94%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%87%D1%96%D1%97%20%D0%BF%D0%BE%D0%B1%D1%83%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B0.pdf

✅ Чат-боти у Viber та Telegram: це швидкий та зручний спосіб передачі даних. Знайдіть чат-боти за посиланнями: Telegram: https://t.me/zakarpatenergybot; Viber: https://chats.viber.com/zakarpatenergybot. Інструкція з реєстрації: https://zakarpat.energy/about/news/chat-bot-dlya-peredachi-pokaziv-lichylnyka-pratsyuye-u-viber-telegram-ta-facebook-messenger/

✅ Інтерактивне голосове меню (IVR): для тих, хто віддає перевагу телефонному зв’язку. Телефонуйте за номерами: +38 099 010 16 20 (Vodafone), +38 067 010 16 20 (Київстар), +38 073 010 16 20 (lifecell). Інструкцію з користування IVR можна знайти тут: https://zakarpat.energy/about/news/peredacha-pokaziv-lichylnyka-ivr/

✅ Швидка форма без авторизації: зручна опція на сайті Оператора системи розподілу: https://zakarpat.energy/send-metric-counter/

✅ Телефон кол-центру: 0-800-50-16-20 (цілодобово, без вихідних, дзвінки безкоштовні).

Ми наполегливо рекомендуємо підписатися на чат-боти. Вони автоматично нагадуватимуть вам про початок періоду зняття показників, допомагаючи уникнути пропусків і забезпечити точність розрахунків.

🔹 Чат-бот в Telegram: https://t.me/zakarpatenergybot

🔹 Чат-бот у Viber: https://chats.viber.com/zakarpatenergybot