Підвищення кваліфікації працівників ЦНАП Фонтанської сільської ради у сфері інклюзії

19-20 травня в Одесі відбувся важливий дводенний тренінг, присвячений темі «Інвалідність та інклюзія: принципи, комунікація, взаємодія». У цьому тренінгу взяли активну участь працівники Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) Фонтанської сільської ради. Метою заходу було підвищення кваліфікації співробітників ЦНАП у сфері інклюзії, що є надзвичайно важливим для забезпечення рівного доступу до послуг для всіх мешканців громади.

Протягом тренінгу учасники детально обговорили ключові аспекти інклюзивної взаємодії. Особливу увагу було приділено коректній термінології, етиці спілкування з людьми з інвалідністю та психологічній підтримці. Набуті знання допоможуть працівникам ЦНАП ефективніше та чутливіше реагувати на потреби відвідувачів з інвалідністю. Підвищення обізнаності у питаннях інклюзії сприятиме створенню більш комфортного та доступного середовища для всіх.

Окрім того, фахівець ЦНАП Фонтанської сільської ради провів виїзний прийом у ЖК Smart City (Смарт Сіті). Жителі мали змогу отримати консультації та послуги з питань реєстрації місця проживання (прописка/виписка), отримання довідок про склад сім’ї та витягів з реєстру територіальної громади. Це важлива ініціатива, яка наближає адміністративні послуги до людей та робить їх більш доступними.

Фонтанська сільська рада прагне забезпечити послуги без бар’єрів, створюючи інклюзивне суспільство, де кожен мешканець відчуває себе потрібним та захищеним. Навчання працівників ЦНАП є важливим кроком у цьому напрямку. Надання якісних адміністративних послуг з урахуванням потреб людей з інвалідністю – пріоритет для Фонтанської сільської ради.

Інклюзія – це не просто термін, це філософія, яка лежить в основі діяльності ЦНАП Фонтанської сільської ради. Постійне підвищення кваліфікації працівників дозволяє надавати послуги на найвищому рівні, враховуючи потреби кожного відвідувача.