Прес-служба ОКВП «Дніпро-Кіровоград» інформує про продовження карантинних заходів. Обмеження діятимуть відповідно до загальнодержавних та рекомендацій Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, щонайменше до 24 квітня. Важливо, щоб споживачі знали про зміни в роботі підприємства та способи отримання послуг.

Призупинення роботи водомірних майстерень

До вказаної дати призупинено роботу водомірних майстерень у всіх підрозділах ОКВП «Дніпро-Кіровоград». Це включає демонтаж, монтаж, позачергові розпломбування, обстеження та інші роботи. Споживачі, які очікують на виконання цих робіт, будуть повідомлені про нову дату виконання додатково.

Обмежений доступ до абонентських відділів

Доступ до абонентських відділів також обмежено. Звертатися особисто необхідно лише для переукладання типового договору. Всі інші питання, такі як оплата послуг, передача показників, з’ясування стану особового рахунку, можна вирішити дистанційно. Для цього працює колл-центр за номерами: (0522) 368-368, 050-488-86-91, 050-488-86-92, 050-424-65-00, 067-414-41-74, або абонентні відділи (перелік номерів – тут https://dnipro-kirovograd.com.ua/contacts). Також можна скористатися особистим кабінетом на сайті ОКВП «Дніпро – Кіровоград» (https://dnipro-kirovograd.com.ua/ls), мобільним додатком (https://dnipro-kirovograd.com.ua/mobile-app), або Viber-ботом (viber://pa?chatURI=dnipro-kirovograd).

Дізнатися більше про 5 способів передачі показників можна на головній сторінці сайту ОКВП «Дніпро – Кіровоград».

Безперебійна робота в умовах карантину

Не зважаючи на карантинні обмеження, аварійно-ремонтні бригади, диспетчери, слюсарі, оператори насосних станцій, водії спецтехніки, працівники лабораторії та інші фахівці продовжують працювати у постійному режимі. Вони забезпечують безперебійне водопостачання та водовідведення. ОКВП «Дніпро – Кіровоград» контролює наявність реагентів для очищення води, витратних матеріалів та справність обладнання.

Важливість своєчасної оплати послуг

Підприємство звертається до споживачів з проханням не допускати заборгованостей за спожиті послуги. Своєчасна оплата комунальних послуг є запорукою стабільної роботи ОКВП «Дніпро – Кіровоград».

Зручні способи оплати онлайн

Оплатити послуги ОКВП «Дніпро – Кіровоград» можна онлайн, не виходячи з дому. Доступні наступні способи:
– Системи онлайн-банкінгу (наприклад, «Приват24» – розділ «Усі послуги» – «Комуналка»).
– Мобільний додаток підприємства (https://dnipro-kirovograd.com.ua/mobile-app розділ «Оплата онлайн» – вводите суму і натискаєте «Сплатити»: оплата відбувається через систему «Приват24» чи за допомогою реквізитів карти).
– Банківські термінали, встановлені майже у кожному супермаркеті (потрібні банківські реквізити та номер особового рахунку з платіжної квитанції).

Бережіть своє здоров’я та залишайтеся вдома!