## Прийом громадян керівництвом міста Конотоп: детальний огляд вирішення проблем

У понеділок, 18 серпня, міський голова Артем Семеніхін провів особистий прийом громадян у Громадській приймальні. Мешканці Конотопа звернулися з низкою нагальних питань, що стосуються благоустрою, соціальної допомоги та комунального обслуговування. Кожне звернення було уважно розглянуто, а по багатьох питаннях були надані чіткі доручення відповідним службам.

**Благоустрій та інфраструктура:**

* **Ремонт дороги:** Мешканці вулиці Івана Франка порушили питання ремонту дорожнього покриття біля багатоквартирного будинку. Міський голова дав доручення Управлінню житлово-комунального господарства (УЖКГ) організувати виїзд на місце та визначити обсяг необхідних робіт.
* **Зниження бордюрів:** Заявник з вулиці Братів Лузанів звернувся щодо зниження рівня бордюрів для зручного заїзду автомобіля на територію приватного будинку. Артем Семеніхін пообіцяв вирішити це питання у найкоротші терміни.
* **Догляд за територією:** Було піднято питання покосу амброзії по вулиці Професійній. Міський голова запевнив, що амброзія буде покошена цього тижня. Також, щодо влаштування дитячого майданчика на розі вулиць Д.Вишневецького та В.Бондаренко, УЖКГ разом із депутатом округу отримали доручення з’ясувати обсяг робіт та розпочати їх виконання.
* **Заміна труб водопостачання:** Мешканці будинку по проспекту Ч.Калини звернулися із проблемою заміни труби водопостачання між підвалом і першим поверхом. Міський голова пообіцяв вирішити питання силами УЖКГ та обслуговуючої компанії після комісійного обстеження підвалу, доступ до якого ускладнений відсутністю власниці.
* **Ремонт прибудинкової території:** Звернення щодо ремонту прибудинкової території будинку по вулиці Будівельників та встановлення гойдалок взято на контроль першого заступника міського голови С.Самсоненка до 01.09.2025.

**Соціальні питання та допомога:**

* **Гуманітарна допомога:** Міський голова пообіцяв посприяти у вирішенні питання надання гуманітарної допомоги для першокласника, якого виховує одинока мати.
* **Пенсійні виплати:** Заявнику, який не згоден з розміром призначеної пенсії, надано доручення управлінню соціального захисту населення допомогти у вирішенні питання через Пенсійний фонд.
* **Житлові питання:** Одинокій особі похилого віку доручено негайно надати кімнату в гуртожитку. Також, роз’яснено причини відмови у покращенні житлових умов заявниці, яка проживає сама, тоді як її діти мають власні сім’ї.
* **Матеріальна допомога:** Доручено управлінню соціального захисту населення терміново підготувати рішення виконкому для надання одноразової матеріальної допомоги заявниці, яка потребує термінової операції.
* **Земельна ділянка:** Заявнику роз’яснено про мораторій на виділення земельних ділянок під будівництво гаражів у зв’язку з воєнним станом. Додатково доручено з’ясувати причину незаконного ремонту авто за вказаною адресою.

**Комунальні послуги та обслуговування:**

* **Якість обслуговування:** Перший заступник міського голови отримав доручення виїхати на місце та з’ясувати обставини скарг щодо якості обслуговування будинку кампанією, що його обслуговує.
* **Ремонт вікна та спортмайданчика:** Міський голова надав роз’яснення заявниці щодо заміни вікна в квартирі та ремонту спортмайданчика.
* **Дезінсекція:** Заявнику роз’яснено порядок звернення до Держпродспоживслужби для вирішення питання дезінсекції підвального приміщення.
* **Інформація про опалення:** Управлінню УЖКГ доручено негайно надати інформацію заявниці щодо рішення комісії з індивідуального опалення.

**Безпека та суспільні відносини:**

* **Укриття:** Заявнику надано роз’яснення щодо співпраці з міською радою та запропоновано варіанти використання кортів та укриттів для безпеки дітей під час повітряних тривог.
* **Сусідські відносини:** Управлінню надзвичайних ситуацій (НС), центру зайнятості населення (ЦЗН) та взаємодії з правоохоронними органами доручено виїхати за місцем проживання заявниці для з’ясування причин її скарг на сусідів.

Під час прийому міський голова також надав роз’яснення щодо працевлаштування заявника та придбання житла для особи під опікою.