Цифровізація в дії: Електронні документи в ЦНАП Запоріжжя

Запорізький Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) продовжує впроваджувати цифрові рішення для зручності та комфорту своїх клієнтів. Відтепер мешканці міста можуть скористатися новою функцією, що дозволяє пред’являти електронні документи замість паперових копій. Це значно спрощує процес отримання адміністративних послуг та робить його більш сучасним та ефективним.

Інноваційний сервіс доступний у всіх відділеннях ЦНАП Запоріжжя та його територіальних підрозділах. Щоб скористатися новою можливістю, громадянам необхідно мати встановлений на своєму смартфоні додаток «Дія». Саме через цей додаток відбувається пред’явлення електронних документів адміністратору.

Ключовим елементом для використання електронних документів є функція «Дія.Підпис». Вона дозволяє підписувати документи електронним способом, забезпечуючи їхню юридичну силу. Активувавши «Дія.Підпис», користувачі можуть без проблем демонструвати адміністраторам свої документи в електронному вигляді.

Перехід на електронні документи – це важливий крок у напрямку зменшення паперової тяганини та бюрократії. Це не тільки зручно для громадян, а й сприяє більш швидкому та ефективному наданню послуг. Запорізький ЦНАП демонструє приклад успішної цифровізації, яка робить життя мешканців міста простішим та комфортнішим.

Як працює новий сервіс?

Процес використання електронних документів в ЦНАП максимально простий та інтуїтивно зрозумілий. При зверненні за адміністративною послугою громадянин пред’являє адміністратору свій смартфон з відкритим додатком «Дія». Адміністратор зчитує необхідну інформацію з електронного документа, що міститься в додатку.

Завдяки цьому відпадає необхідність у наданні паперових копій документів, що значно економить час та ресурси. Крім того, електронні документи є більш захищеними від втрати або пошкодження, що забезпечує додатковий рівень безпеки для громадян.

Переваги використання електронних документів

• Зручність: Відсутність необхідності носити з собою паперові документи.
• Економія часу: Швидке пред’явлення документів та отримання послуг.
• Екологічність: Зменшення використання паперу та сприяння збереженню навколишнього середовища.
• Безпека: Захист документів від втрати або пошкодження.

Запорізький ЦНАП продовжує працювати над покращенням якості надання адміністративних послуг. Впровадження електронних документів – це ще один крок у напрямку створення комфортного та сучасного сервісу для мешканців міста.

Майбутнє цифрових послуг

Цифровізація адміністративних послуг є світовим трендом, і Запорізький ЦНАП активно долучається до цього процесу. Впровадження нових технологій дозволяє зробити надання послуг більш ефективним, прозорим та доступним для всіх громадян. Планується подальше розширення переліку електронних послуг та вдосконалення існуючих сервісів.

Запоріжжя стає прикладом міста, яке активно використовує цифрові можливості для покращення життя своїх мешканців. Електронні документи в ЦНАП – це лише один з багатьох кроків у напрямку створення сучасного та зручного середовища для отримання адміністративних послуг.