Система БПД: Дистанційна правова допомога під час карантину

З 23 березня 2020 року, на період дії карантину, система безоплатної правової допомоги (БПД) тимчасово призупиняє особистий прийом громадян. Натомість, вся правова допомога надаватиметься виключно дистанційно. Ці зміни зумовлені наказом Координаційного центру з надання правової допомоги №128-аг від 20 березня, що спрямований на організацію роботи з громадянами в умовах карантинних обмежень.

Перехід на дистанційний режим роботи є вимушеним кроком у зв’язку із загостренням ситуації щодо поширення коронавірусної інфекції. Відповідно до встановлених заходів, для запобігання поширенню COVID-19 в Україні запроваджено карантин до 3 квітня, що передбачає низку важливих обмежень для громадської безпеки.

«Ми розуміємо важливість правової допомоги від держави, тому система БПД адаптується до нових реалій, переходячи на дистанційну роботу. Це рішення ми прийняли задля забезпечення безпеки та збереження здоров’я наших клієнтів і працівників. Наполегливо закликаємо всіх залишатися вдома. Кожен, хто потребує юридичної підтримки, може отримати її онлайн, використовуючи всі доступні канали зв’язку – від офіційного вебсайту та соціальних мереж до електронної пошти та телефонних консультацій», – наголосив в. о. директора Координаційного центру з надання правової допомоги Олександр Баранов.

Наказ передбачає призупинення особистого прийому громадян посадовими особами та працівниками Координаційного центру, а також регіональних і місцевих центрів з надання БВПД. Це стосується і надання адресної безоплатної первинної та вторинної правової допомоги на час дії карантинних заходів.

Надалі безоплатна правова допомога буде надаватися з активним використанням інформаційно-комунікаційних технологій, а також через спеціальні скриньки для кореспонденції.

Документи можна подати як через обладнані скриньки, так і за допомогою електронних засобів зв’язку. Актуальні адреси та електронні пошти всіх місцевих центрів з надання БВПД доступні на офіційному сайті системи БПД: https://www.legalaid.gov.ua/.

Для отримання юридичної консультації або роз’яснень з правових питань, громадяни можуть скористатися наступними каналами:

– Зателефонувати на безкоштовний номер системи БПД: 0 800-213-103;

– Звернутися з запитанням через месенджер Фейсбук-сторінки:

https://www.facebook.com/Centre.4.Legal.Aid/;

– Написати на електронну пошту найближчого місцевого центру (адреси є на сайті https://www.legalaid.gov.ua/);

– Ознайомитися з правовими консультаціями на телеграм-каналі «Безоплатна правова допомога» https://t.me/ualegalaid та обговорити їх у чаті – https://t.me/ualegalaidchat;

– Задати запитання на сторінці системи БПД в Instagram:

https://www.instagram.com/ualegalaid/?hl=uk;

– Скористатися правничою вікіпедією WikiLegalAid: https://wiki.legalaid.gov.ua.

Пам’ятайте, що карантин не є перешкодою для отримання правової допомоги. Система БПД продовжує працювати в посиленому режимі, консультуючи громадян та допомагаючи у вирішенні правових питань. Ми активно посилюємо інформаційно-просвітницьку роботу, інформуючи населення про їхні права та механізми їх захисту через усі доступні онлайн-платформи та ресурси наших партнерів. Фахівці системи БПД невпинно працюють, щоб забезпечити доступність правових послуг у цей непростий час.

Ми допоможемо захистити Ваші права!