Важливість діалогу між владою та громадою є наріжним каменем ефективного місцевого самоврядування. Саме тому Володимирецька селищна рада приділяє особливу увагу розгляду письмових звернень громадян, які є прямим каналом для висловлення потреб, проблем та пропозицій мешканців. Публікація звіту про стан розгляду таких звернень є проявом прозорості та відкритості у роботі місцевої адміністрації. Цей докладний огляд охоплює звернення громадян, що надійшли до ради протягом першого кварталу 2025 року, надаючи цінну інформацію про актуальні виклики та пріоритети громади.

Протягом січня, лютого та березня 2025 року до Володимирецької селищної ради надійшла значна кількість письмових звернень. Кожне з цих звернень громадян було ретельно зареєстровано та взято в роботу відповідно до Закону України «Про звернення громадян». Мешканці зверталися з широким спектром питань, що стосувалися різних сфер життя громади. Серед найпоширеніших тем були питання, пов’язані з покращенням комунальних послуг, зокрема водопостачання, вивезення сміття та стану доріг. Також значна частина звернень громадян стосувалася соціального захисту, надання матеріальної допомоги, вирішення земельних спорів, а також питань містобудування та благоустрою населених пунктів.

Процес розгляду звернень громадян у Володимирецькій селищній раді є чітко регламентованим. Після реєстрації кожне звернення направляється на розгляд до відповідних структурних підрозділів ради або комунальних підприємств, які відповідають за вирішення порушених питань. Фахівці детально вивчають суть кожного звернення, здійснюють необхідні перевірки, виїжджають на місця для з’ясування обставин та, за потреби, залучають додаткових експертів. Головною метою цього процесу є не лише надання формальної відповіді, а й ефективне вирішення проблеми, з якою звернувся громадянин. Відповіді на звернення надаються у встановлені законодавством терміни, забезпечуючи своєчасну реакцію на запити мешканців.

Аналіз даних за I квартал 2025 року показує, що Володимирецька селищна рада активно працює над підвищенням ефективності розгляду звернень громадян. Це допомагає не тільки вирішувати індивідуальні проблеми, але й виявляти системні недоліки у функціонуванні комунальних служб чи соціальних програм. На основі аналізу цих звернень формуються плани роботи ради та пріоритети для розвитку громади.